Γειά σας παίδες ! Είμαι και εγώ πελάτης της Acer και μου πούλησε ενα απο τα πετυχημένα της μοντέλα laptop, το aspire 1513LMi. Είναι το μόνο μοντέλο που κυκλοφορεί αυτή την στιγμή στην αγορα που έχει την νέα τεχνολογία αυτόματου και μή προειδοποιητικού shutdown! Ναι, καλά καταλάβατε, εχω και εγώ το γνωστό πρόβλημα. Ενώ δουλεύεις κανονικά και γράφεις το κειμενάκι σου ή ακούς την μουσικούλα σου ενώ σερφάρεις στο διαδίκτυο , να σου τσουπ και κλείνει. Πάντως δεν μπορω να πώ. Φροντίζουν να κάνουν φοβερή οικονομία ρεύματος !! Τέλος παντων, πέρα απο την πλάκα, έχω σοβαρό πρόβλημα με αυτή την εταιρεία... Παρεπιπτώντος να αναφέρω οτι είχα και το γνωστό ράγισμα στην οθόνη το οποίο όμως το επισκεύασαν στο πρώτο service. Και λεω πρώτο, γιατί ετοιμάζομαι να τους το πάω για τρίτη φορα τώρα μπας και μου λύσουν το πρόβλημα με το shutdown. Αν σας πώ τι μου κάνανε τις 2 προηγούμενες φορές στο service, δεν πρόκειται να αγοράσετε ποτέ σας acer. Γι' αυτό λοιπόν θα σας πώ τι έγινε. (LOL).... Την πρώτη φορά που το πήγα, το σερβις ήταν σχετικά γρήγορο.. μόνο 10 μέρες. Αλλάξανε την οθόνη, αλλα για το shtdown μου είπανε οτι είναι θέμα υπερθέρμανσης, και το καθάρισαν και τώρα δέν κλείνει. Ωραία λοιπόν, το δοκίμασα όπως ήταν λογικό μετά το σερβις και διαπίστωσα οτι δεν είχαν διορθώσει το πρόβλημα. Έτσι τους το ξαναέδωσα για σέρβις. Για να μήν πολυλογώ, μετά απο 3 μέρες πήρα τηλ και μου είπαν οτι βρήκαν πρόβλημα στην Motherboard και οτι παρήγγειλαν απο Αγγλία άλλη. Περίμενα εγώ λοιπόν περίπου 2 εβδομάδες να έρθει η καινούρια και 2-3 μέρες να την τοποθετήσουν. Εν τω μέταξύ πήρα τηλέφωνο 2-3 φορές ενδιάμεσα για να μάθω την πορεία του σερβις (σημειώστε εδώ οτι μου είπαν όλες τις φορές οτι μου αλλάζουν motherboard). Τελικά όταν το έφτιαξαν, με ξαναπήραν τηλ και μου είπαν να το παραλάβω. Έπειδή δεν μένω Αθήνα, μου το έστειλαν με courier και όπως καταλαβαίνετε πλήρωσα και 20 euro το courier. Το ανοίγω λοιπόν και τρέχω προγράμματα για να δώ αν το έφτιαξαν, και όπως είναι πλέον φυσικό δεν ειχαν φτιάξει τίποτα. ΕΔΩ ΕΓΩ ΤΑ ΠΗΡΑ και τους πήρα στο καπάκι τηλέφωνο να δώ τι έκαναν. Το σηκώνει λοιπόν ένας και τον ρωτάω για το λαπτοπ και του λεω τα στοιχεία μου για να μου πεί για το σερβις που μου έκαναν. Στην ερώτησή μου τί αλλαγές κάνατε, και τι σοί μητρική μου βάλατε,κοίταξε την βάση δεδομένων που έχουν με τις παραγγελίες που έχουν κάνει,(και μου είπε να περιμένω 1 λεπτό να ρωτήσει και τον τεχνικό) και τι νομίζετε οτι μου απάντησε ?? Δεν σας είπαμε ποτέ κατι τέτοιο, οτι θα σας αλλάξουμε μητρική. ΕΙΛΛΙΚΡΙΝΑ ΠΑΙΔΙΑ, ΕΝΟΙΩΣΑ Μ.....ΑΣ ΕΝΤΕΛΩΣ. Τον ρώτησα επίσης οτι δεδομένης αυτής της κατάστασης τί μπορώ να κάνω, και μου είπε να το ξαναφέρω να το δούνε λεπτομερώς, πράγμα που σημαίνει οτι θα μου το κρατήσουν τουλάχιστον ενα μήνα (έτσι ακριβώς μού 'πε) ή μπορείτε εναλλακτικά να το κρατήσετε έτσι όπως είναι για πάντα, και το είπε με μία φυσικότητα, σαν να το θεωρούσε φυσιολογικό να θέλω να κρατήσω το μηχάνημα χαλασμένο.Αυτό ήταν το κερασάκι στην τούρτα. Και να σκεφτείτε οτι αυτός ήταν ο υπέυθυνος που με είχε συνδέσει ο υπάλληλος στο τηλεφωνικό κέντρο. Αν δεν μίλαγα απο τηλέφωνο και ήμουν εκεί, ειλικρινα, δεν ξέρω τι θα είχα κάνει..... Μπορεί να με βλέπατε και στη τηλεόραση(με βραχιόλια)....Προφανώς πρόκειται για ανθρώπους οι οποίοι δέν έχουν ιδέα απο pc και βαριούνται που ζούν.
Πάντως να ξέρετε οτι όταν θα ξανααγοράσετε λαπτοπ και είναι acer, καλό είναι να πάτε να κάνετε πρώτα κανενα ταμα σε κανα ξωκλήσι να μην σας χαλάσει, γιατι....αν χαλάσει, πιας τ' αυγό και κούρευ΄το....
Θα ήθελα να πώ εδώ κάτι για τον administrator του forum.. Να μην μου σβήσει αυτό το post, γιατί ξόδεψα πολύ χρόνο για να τα γράψω όλα αυτά και επιπροσθέτως στερεί απο τους υπόλοιπους χρήστες πολύτιμη πληροφόρηση.
Ευχαριστώ πολυ.
Υ.Γ: Αξίζει να σημειωθεί οτι ουτε format δεν μπορούσα να κάνω, γιατί όταν έβαζα το cd των win xp
