radiolink

αν σε μπερδευει η ιστορια μου σου παραθετο ενα απλο παραδειγμα στο τελοσ για να καταλαβεισ.αν μιλησεισ μονο 61 συνεχομενα λεπτα σε ενα μηνα θα τα χρεωθεισ ολα κανονικα και οχι 60 δωρεαν και ενα χρεωση.γιατι κατα την υπαλληλο του 13831 ξεπερασεσ τον δωρεαν χρονο.λιγο κουφο δεν ειναι αυτο?δηλ. πρεπει να κλεισεισ το τηλεφωνο στο οριο των 60 ' αλλιωσ χρεωνονται απο το συστημα ολοσ ο χρονοσ

καλησπερα ανοιξα αυτο το θεμα γιατι δεν ειδα αλλη αναρτηση εδω για το προβλημα μου.ποιο ειναι το προβλημα μου?εξηγω λοιπον οτι εχω υπολοιπο 22 λεπτα απο τον δωρεαν χρονο προ κινητα το υπολογισα απο το https://services.forthnet.gr/oam/ (τισ μικροτερεσ του λεπτου κλησεισ τισ υπολογειζουμε σαν λεπτο κανονικα)εκανα ενα τηλεφωνημα κινητο λοιπον 34 λεπτα και ενω περιμενα να μου αφερεσουν τα 22 που ειχα δωρεαν υπολοιπο αυτοι τα χρεωσαν ολα κανονικα .ενω μεχρι να κλειση ο μηνασ μου ειδιναν δωρεαν τα υπολοιπα κινητα που επερνα μικρησ διαρκειασ,ο μηνασ εκλεισε και περιμενα οτι εστω και ετσι θα εκκαθαριζαν οτι χρονο εχω υπολοιπο δωρεαν απο αυτα τα 60 λεπτα πραγμα που δεν εγινε .αποτελεσμα :60λεπτα δωρεαν " υποτιθεται " , 37 εγιναν με 0 χρεωση ενω 35 χρεωθηκαν με 4,5650 ευρω.για μενα το λογικο θα ηταν επομενοσ αφου εχω 60 λεπτα δωρεαν να ειναι χρεωμενα απο τα παραπανω 12 λεπτα μονο.πηρα στο 13831 και μου ειπε οτι αφου με αυτα τα 35 λεπτα ξεπερνουσα την μια ωρα αυτα χρεωνονται ολα και δεν μπορει το συστημα να αφερεσει απο αυτα τα δωρεν και να χρεωσει τα υπολοιπα μονο .δηλαδη αν καποιοσ ξεκινωντασ το μηνα εχει δωρεαν 60 λεπτα και οπωσ μου επιβεβαιωσε και η υπαλληλοσ στο 13831 παρει ενα κινητο μονο τον μηνα αυτον διαρκειασ 61 λεπτων θα τον χρεωσει κανονικα και δεν θα του βαλει καθολου δωρεαν χρονο.την ρωτησα αν αυτο ειναι λογικο και μου ειπε οτι ετσι το βλεπει το συστημα αλλα παρολα αυτα θα προωθησει απλα το αιτημα μου