Καλημέρα σας.
Πριν λίγες μέρες έκανα τα 2 νούμερα μου σε Cosmote 2in1 και δυστυχώς δεν έχω καταφέρει να το κάνω να δουλέψει σωστά.
Πρώτο πρόβλημα :Σχετικά με το ποια γραμμή είναι ενεργή, άλλα αντ' άλλων. Πάω Cosmote/Cosmote 2in1/Ρυθμίσεις/Ενεργή γραμμή και ενώ ξέρω οτι έχω ενεργή την γραμμή 2, αυτό μου λέει οτι έχω την 1.
Δεύτερο πρόβλημα: δεν δουλεύουν με τίποτα οι προωθήσεις. Κάνω Ενεργή τη γραμμή 1 με προώθηση της γραμμής 2. Τηλεφωνώ στην γραμμή 1, ΟΚ. Τηλεφωνώ στην 2, "η κλήση σας προωθείται" και με πάει στον τηλεφωνητή.
Μετά κάνω το ανάποδο. Ενεργοποιώ την Γραμμή 2 με προώθηση της γραμμής 1. Τηλεφωνώ στην 2, μια χαρά. Τηλεφωνώ στην 1 "η κλήση σας προωθείται".
Δουλεύουν "αυτόνομα" και οι 2 γραμμές, αλλά δεν γίνεται η προώθηση.
Τηλεφώνησα στην εξυπηρέτηση πελατών, και μου είπαν οτι η συσκευή μου δεν είναι μέσα σε αυτές που υποστηρίζουν, και δεν ξέρουν αν λειτουργεί σωστά η υπηρεσία.
Καμιά βοήθεια ρε παιδιά?
Ευχαριστώ,
Δημήτρης
ΥΓ. Από το support μου είπαν οτι όταν επιλέγω πχ ενεργοποιηση Γραμμής 2, με προώθηση της γραμμής 1, και πατήσω το ΟΚ, πρέπει να κάνει επανεκίνηση το κινητό. Το δικό μου δεν κάνει τίποτα (βγάζει κάτω ένα SS sent, μετά αυτό σβήνει και περιμένει να κάνω Back/Abort/Exit).