vagelis4

Τελικά μετα που καναμε 2η ανανέωση εμφανιστηκε η επιλογη για μετατροπή απο καρτοκινητο σε neo. Αρα αν μολις αλλαξεις το καρτοσυμβολαιο σε καρτοκινητο δε μπορεις να το κανεις neo αν δεν εχεις κάνει 2 ανανεώσεις μεσα στο 6μηνο.

Καλησπέρα. Πριν καποιους μηνες μετετρεψα το whats up μου που το είχα χρόνια σε cosmote neo μεσω της εφαρμογης cosmote app. Όλα καλα πολυ ευκολη διαδικασία Η κοπέλα μου επειδη ειχε καρτοσυμβόλαιο cosmote μπαίνοντας στην εφαρμογη δεν ειχε τη δυνατότητα μετατροπής απο καρτοσυμβόλαιο σε cosmote neo. Επειδη εληγε πηρε τηλεφωνο στην cosmote να γινει διακοπη-μετατροπή σε καρτοκινητό. Με σκοπο να το κανουμε cosmote neo μετά Ήρθε μήνυμα οτι για 6 ωρες δε θα εχει τηλεφωνο και μετα με μια επανεκκινηση θα ειχε πλεον cosmoκαρτα. Και πάλι μπαίνοντας στην εφαρμογη δεν εμφάνιζε επιλογή για μετατροπή σε cosmote neo. Εβαλε κάρτα και για καποιο λογο την τραβηξε όλη. Μηπως ήταν καποιο τελος για την μετατροπή; Επίσης εστειλε μηνυμα ΑΛΠΑΚ στο 1314 για την αλλαγη σε whats up Μηπως επρεπε να γινει whats up και μετα neo. Αλλα ουτε whats up έγινε. διαβαζω αυτο εδω Μηπως πρεπει να βαλουμε και δεύτερη κάρτα; Ξέρει καποιος απο εσας; Του εχει τυχει κατι παρόμοιο;