Thomas458386

Χρησιμοποιώ τα ΕΛΤΑ αρκετά χρόνια τώρα για διάφορες αποστολές κυρίως στο εξωτερικό και μέχρι τώρα θα έλεγα ότι τα πράγματα πήγαιναν αναμενόμενα. Αλλά η τελευταία μου εμπειρία έχει ξεπεράσει κάθε όριο επαγγελματισμού. Παραδίδω την δευτέρα στις 13:10 πακέτο 600gr για Αγγλία, συστημένο, Ά προτεραιότητα. Το αποτέλεσμα είναι το δέμα μέχρι και σήμερα Πέμπτη να είναι στο υποκατάστημα που το παρέδωσα και λέει ότι τώρα το φόρτωσαν για να πάει στο Κ.Δ. που είναι μόλις 15 Km μακριά. Τους παίρνω για παράπονα και μου λένε ότι όλα είναι φυσιολογικά! Συμβαίνουν λέει και απρόβλεπτα! Ακούστε την απάντηση τους: την Δευτέρα λέει το πήγα στις 13:10 και είχε φύγει το φορτηγό, την Τρίτη είχε κλείσει το κατάστημα λόγω κηδείας, την Τετάρτη είχε απεργία (παρόλο που δεν απεργούσαν στο υποκατάστημα) και φτάσαμε σήμερα Πέμπτη να το στέλνουν μεσημέρι στο Κ.Δ. Αν δεις το site τους λέει για αποστολές εξωτερικού Χ+3 μέρες για παράδοση στο εξωτερικό, δηλαδή σήμερα θα έπρεπε να έχει φτάσει στον προορισμό του και είναι ακόμα εκεί που το παρέδωσα. Όταν πήρα τηλ στο διευθυντή παρεξηγήθηκε κιόλας που δεν καταλαβαίνω ότι όλα έγιναν σωστά. Κ@#%ΕΛΤΑ, ντροπή τους.