και εγώ στην ίδια κατάσταση εχθές και τους έστειλα μια απλή απόδειξη αλλά μου απάντησαν ότι "Θα πρέπει να μας στείλετε επίσημο αποδεικτικό της αγοράς από τράπεζα/Paypal ή άλλο επίσημο οργανισμό πληρωμών, σε μορφή εικόνας ή pdf (π.χ. screenshot από το Paypal ή/και από την τραπεζική πληρωμή).
Επίσης χρειαζόμαστε να μας στείλετε σε μορφή εικόνας ή pdf (από την εφαρμογή ή το αντίστοιχο site) να εμφανίζεται το προϊόν με την περιγραφή του, καθώς και η αξία των/του συγκεκριμένου προϊόντος για μπορέσουμε να προχωρήσουμε στον εκτελωνισμό του δέματος. Παρακαλούμε, εφαρμόστε ορθώς την άνω διαδικασία για την ομαλότερη και ταχύτερη εξυπηρέτησή σας. Ευχαριστούμε."
----- προσθήκη μηνύματος 108 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου -----
Πριν από λίγο μου έστειλαν e-mail "Καλημέρα, το δέμα σας έχει εκτελωνιστεί από τα ΕΛΤΑ αεροδρομίου και σύντομα θα μπορείτε να το παραλάβετε." Να φανταστώ ότι θα το στείλουν στη διεύθυνση αποστολής, σωστά;
