aggelo

Ευχαριστώ....

Τους εχω κοινοποιήσει την καταγγελία στο ινκα και ο νομος ο ευρωπαϊκός ειναι σαφέστατος για το αν πρέπει να καλυφθεί με αντικατάσταση. Ισχύσει αντικατάσταση από όποια χωρα της εοκ και αν ήρθε το κινητό.

Το επισημο service Samsung ζήτησε αντικατάσταση της συσκευής γτ δεν μπορεί να βρέι τι ευθύνεται και η Samsung Hellas το απέρριψε γτ η συσκευή (αγόρασμενη από ελλαδα) smarties.gr έχει γαλλικό IMEI. μάλλον βγήκαμε από την ευρωπη κ δε το καταλαβα. Και μου ειπαν ότι με καλύπτουν μονο για επισκευή και όχι για αντικατάσταση. Εχω ένα καινούργιο κινητό που η εταιρεια το καλύπτει στο μισο και το service δν μπορει να το φτιάξει. Εγω τι θα κάνω? Θα μενω με το Samsung στο χέρι?

τον τελευταιο 2μηνο βασανιζομαι με ενα καινουργιο galaxy s3 που αγορασα στα μεσα απριλιου και το κινητο ''νεκρωνει' . στην ουσια ειναι ανοιχτο αλλα δεν ανταποκρινετε εκτοσ και αν κρατησω το power button αρκετη ωρα και κανει reboot. νεκρωνει και κατα τη διαρκεια που μιλαω με αποτελεσμα να μην μπορω να τερματισω την κληση αν εχω καλεσει εγω και γενικα κουβαλαω ενα κινητο μαζι μου που οταν κολλησει δοκιμαζω να το καλεσω απο αλλη τηλεφωνο και ακουω οτι καλει ενω η συσκευη μου οθτε χτυπαει,ουτε μου εμφανιζει στο αρχειο την αναπαντητη. μετα απο 2 επισκεψεις στο service στο χαιδαρι (smartec) και αφου την πρωτη φορα μοy ειπαν οτι το κινητο δν εχει τιποτα ( μετα απο 4 ημερες στο service) τη δευτερη μου ειπαν οτι ειχε προβλημα το λογισμικο και το επαναπρογραμματισαν :p και τελικα μετα απο 1 ωρα και ενω μιλουσα.... παλι ενα κινητο ''νεκρο''. αφου καταλαβα οτι δν θα βγει ακρη και το 2 μηνων κινητο θα καταληγει να ανοιγεται απο τον καθε μαστορα και να επαναπρογραμματιζεται χωρις αποτελεσμα εκανα σημερα καταγγελια στο ΙΝΚΑ. εχει κανενας αναλογη εμπειρια με s3 βρεθηκε ακρη??