costasloutsa

Καλησπέρα σε όλους. Γράφω πρώτη φορά με αφορμή την αγορά από aliexpress. Ίσως να έχετε απαντήσει πολλές φορές στα ίδια πράγματα αλλά θα σας περιγράψω κι εγώ την περίπτωσή μου. Έκανα την εξής αγορά http://www.aliexpress.com/snapshot/6121454434.html και επέλεξα αποστολή με DHL για πιο γρήγορα, με αποτέλεσμα να μην ήξερα κατά την αγορά ότι πρέπει να γίνει εκτελωνισμός και να επιβαρυνθώ με επιπλέον έξοδα που μπορεί και να φτάσουν την αξία του κινητού τηλεφώνου. Παρ' όλα αυτά η συσκευή έκανε 20 ημέρες περίπου να φτάσει και όχι 3-8 που έγραφε στο site αν επέλεγα την DHL. 1. Ξέρει κάποιος πόσο μπορούν να φτάσουν τα έξοδα εκτελωνισμού? 2. Υπάρχει η δυνατότητα να ζητήσω πίσω χρήματα π.χ. λόγω καθυστέρησης της αποστολής? 3. Πως θα μου προτείνατε να αντιμετωπίσω την κατάσταση γενικότερα και αν γίνεται να αποφύγω τα έξοδα εκτελωνισμού? Ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας. Κώστας.