dim_note_3

πολυ καλο κινητο!!!καλη τυχη σε ολους μας!! :)

το εχω στα χερια μου...αυτο με το ρουτ δεν ξερω πως γινεται φιλε σταματη!

ο λογος που το πηγα ηταν γιατι κολλησε την πρωτη φορα και μολις το ανοιξα επαθε το ιδιο μετα απο λιγη ωρα που το χρησιμοποιησα...και αυτο εγινε 3-4 φορες μεχρι να το παω στο service τους.

το εγραφε στο κουτι οτι ειναι απο eu πριν το ανοιξω...μιλησα απο το μαγαζι που το αγορασα και μου ειπαν να απευθυνθω στην samsung για το προβλημα μου με την αποδειξη αγορας του κινητου,οπςς και εκανα φιλε gsa.

Το κινητο το πηρα καινουριο,σφραγισμενο απο ενα καταστημα απο το skroutz και ειναι απο την ευρωπαϊκη ενωση...το imei το εχω...μαγαζι εννοεις εκει που το αγορασα?

Καλημερα σε ολους στο forum! Ειμαι νεο μελος εδω και θα ηθελα την βοηθεια γιατι δεν ξερω τι να κανω... :( Εχω αγορασει το note 3 της samsung (το πρωτο μου smartphone) και μετα απο 3 μηνες που το χρησιμοποιουσα στα καλα καθουμενα μια ημερα κολλησε το κινητο,αναγκαστηκα να βγαλω την μπαταρια και να το ανοιξω ξανα.Επικοινωνησα τηλεφωνικος με την samsung το πηγα σε ενα εξουσιοδοτημενο service τους(οχι το κεντρικο) την ΤΕΛΚΑ ΕΠΕ γιατι ηταν πιο κοντα μου με την διαβεβαιωση του τηλεφωνητη της samsung οτι δεν υπαρχει κανενα προβλημα!Το κινητο το αφησα για 3 μερες και μου ειπαν οτι θα το κανουν εγκατασταση λογισμικου και να παρω back up τα αρχεια μου.Οταν πηρα το κινητο στα χερια μου μετα το service εκανε ακριβως το ιδιο προβλημα!Μιλησα με τον τεχνικο του καταστηματος για να μου πει τι ελενξε και μου λεει "το κινητο το ειχα στην αναμονη 2 μερες και δεν μου εκανε κανενα προβλημα" και αποφασησα να το παω στο κεντρικο εξουσιοδοτιμενο της samsung την smartech μηπως βγαλω καποια ακρη...Εκει με ενημερωσαν οτι το τηλεφωνο ειναι ρουταρισμενο και εχει περασει μη εγκεκριμενο λογισμικο της samsung και βγαινει εκτος εγγυησης και θελει αλλαγη η κεντρικη πλακετα(μεχρι εκεινη την στιγμη δεν ηξερα τι ειναι το ρουταρισμα) τους διαβεβαιωσα οτι δεν εχει γινει κατι τετοιο απο το μερος μου και μου ανεφεραν οτι πιθανο ειναι να εχει γινει απο καποια εφαρμογη που εχει κατεβει απο playstore να τροποποιησε τις ρυθμησεις!!!Κοινως εγω δεν μπορω να αποδειξω οτι δεν εχω κανει κατι τετοιο στο κινητο μου...επειτα απο πολλες κλησεις με το τηλεφωνικο κεντρο της samsung συνεχεια προωθουσαν το αιτημα μου και επρεπε να περιμενω νεα τους εδω και 3 εβδομαδες δεν με εχει παρει κανεις τους και ολο "προωθουν το αιτημα μου"....Να μιλησω με καποιον υπευθηνο για να του εξηγησω δεν γινεται γιατι δεν υπαρχει καποιο τηλεφωνο και δεν ξερω πλεον τι να κανω :( ....εχω ενα κινητο που το αγορασα 500 ευρω και μετα απο 3 μηνες πρεπει να δωσω αλλα 250 για να το φτιαξω χωρις να εχω κανει κατι που να φταιω και με τον φοβο οτι μπορει ετσι στα καλα καθουμενα να κολλησει ξανα και να ταβηξω παλι τα ιδια αλλα και οικονομικος ειναι πολυ επωδυνο ....ξερω οτι εγραψα ενα κατεβατο,απλα προσπαθησα να ειναι οσο ποιο κατανοητο....help me δεν ξερω τι να κανω και πως να κινηθω...