Jump to content

memeli

Members
  • Δημοσιεύσεις

    3
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by memeli

  1. Μου το είπαν αυτό από την cosmote αλλά μου είπαν πρώτα να επικοινωνήσω με την vodafone, μίλησα με το αντίστοιχο τμήμα και σήμερα μου έστειλαν μήνυμα από την vodafone να απευθυνθώ στο κατάστημα που έκανα την αίτηση για την ακύρωση. Το θέμα είναι ότι σήμερα βρίσκομαι σε άλλη πόλη από αυτήν που έκανα την αίτηση και επίσης δεν με έχει πάρει κανείς σήμερα από την cosmote για να ρωτήσω τι μπορώ να κάνω. Αν τελικά ακυρώσω το αίτημα φορητότητας και μετά μου πουν από την cosmote ότι δεν ισχύει η πρότασή τους?Ειλικρινά έχω μπερδευτεί
  2. Καλημέρα, ήθελα να ρωτήσω τα εξής, εν έχει κάποιος αντίστοιχη εμπειρία. Είμαι πελάτης της COSMOTE πάνω από δέκα χρόνια. Αφού με αγνόησαν πολλές φορές σε τηλεφωνική επικοινωνία που είχα μαζί τους για μία καλύτερη προσφορά στις δύο γραμμές που έχω (οικογενειακό, μηνιαίο πάγιο περίπου 80 ευρώ), χθες υπέγραψα σε ένα κατάστημα vodafone για το red 1 και στις δύο γραμμές με 25,70, πήρα και τις κάρτες sim και μου είπαν ότι το σάββατο λογικά θα πραγματοποιηθεί η φορητότητα. Απο χθες με παίρνουν από την cosmote και μου προσφέρουν το αντίστοιχο 65 με 23,30 για κάθε γραμμή. Είπα στον υπάλληλο ότι έχω υπογράψει ήδη και μου είπε ότι έχω δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών αλλά στην vodafone που ρώτησα μου είπαν ότι αυτό δεν ισχύει για τις συμβάσεις που υπογράφονται στο κατάστημα. Μου είπαν να περιμένω να ολοκληρωθεί η φορητότητα και να ξανακάνω αίτηση φορητότητας στην cosmote. Εάν γίνει αυτό οφείλω κάτι στην vodafone? Γνωρίζει κανείς αν μπορώ να αποφύγω όλη αυτήν την διαδικασία εφόσον δεν έχει ολοκληρωθεί η μεταφορά μου στην vodafone?Και κάτι ακόμη, από την cosmote μου είπαν πως αν τελικά φύγω, τους οφείλω γύρω στα 100 ευρώ διότι είχα πάρει επιδότηση συσκευής και δεν έχει λήξει ακόμη το συμβόλαιο. Μπορώ με κάποιο τρόπο να το αποφύγω?
×
×
  • Create New...