chris_92

Πηρα, αφησα ξανα στοιχεια, και μου ειπαν θα με παρουν αυριο. Η πλακα θα ναι τελικα να παραλαβω και στο φβ να μην ξερουν απλα τι τους γινετε. Περιμενω επισης μπας και μου κανουν αντιπροταση με το Lumia 820 και να τους πω ενα μεγαλοπρεπεστατο "οχι":lol:

Mε πηραν τηλεφωνο απο το 13830 και δεν προλαβα να το πιασω @#$%^&:mad::X:chair:

Eγω παλι πηρα στο καταστημα (λεω μηπως και εκαναν και με μενα λαθος) και αφου τους ρωτησα να ενημερωθω για την εξελιξη της παραγγελιας μου, μου ειπαν οτι θα μου ερθει μηνυμα οταν φτασει στο καταστημα. Οτι να ναι. Δεν ασχολουμαι αλλο, δεν ξανα παιρνω τηλ!

Παιζει να ειμαι ο μονος που δεν μου εκαναν αντιπροταση συσκευης! Μου ειπαν απλα οτι δεν ισχυει η παραγγελια και εξω απο τη πορτα! Αυτο και μονο ηταν αρκετα ισχυρο ωστε να αναφερθω στον ΙΝΚΑ. Μαλιστα, οταν τους ειπα οτι προκειται για vodafone, η ευγενικη κοπελα γελασε και μου ειπε: "για το optimus g και εσεις?" Μου ειπε οτι εχουν δεχθει αρκετα απαραπονα απο το πρωι!

Αυτό ακριβώς! Δεν με απασχολεί καθόλου που δεν πήρα κινητό, ούε και θα χάσω τον ύπνο μου. Αυτό που με εξοργίζει είναι η συμπεριφόρα τους καθώς και οτι μας αντιμετωπίζουν σαν μωρά. Άκου λέει ο κωδικός αφορά την περίπτωση νέας διαθεσιμότητας. Ειλικρινά, τόσα χρόνια κάνω παραγγελίες απο online καταστήματα, τέτοιο πράγμα πρώτη φορά το ακούω.

Vodafone Greece: "Καλησπέρα Chris. Με τον έλεγχο που κάναμε δεν φαίνεται να ολοκληρώθηκε η παραγγελία σου. Για την ακρίβεια έκανες προπαραγγελία και όχι ολοκληρωμένη παραγγελία." "Τι σημαινει αυτο? Εκανα την παραγγελια μου, αφου μου στειλατε mail επιβεβαιωσης αποθεματος! Και μαλιστα εχω λαβει κανονικοτατα και μαιλ επιβεβαιωσης παραγγελιας! Δδν αναφερεται πουθενα κατι για προπαραγγελια. Ισα, ισα που με απολυτη σιγουρια, μου λετε οτι θα με παρει και καποιος τηλεφωνο να συνεννοηθουμε για τις λεπτομεριες." Vodafone Greece "Ο κωδικός παραγγελίας που πήρες αφορά την περίπτωση νέας διαθεσιμότητας της συσκευής. Δυστυχώς το απόθεμα για την συγκεκριμένη συσκευή εξαντλήθηκε." "Μάλιστα. Άρα λοιπόν το λάθος είναι καθαρά δικό σας, διότι πουθενά δεν αναφέρεται κάτι τέτοιο. Αντιθέτως μάλιστα, γνωρίζω οτι ακόμη και άτομα που έχουν ήδη παραλάβει, έλαβαν ακριβώς το ίδιο μαιλ. Επίσης μαθαίνω οτι σκοπεύετε να κάνετε αντιπρόταση κινητού σε όσους δεν έλαβαν το optimus g. Εμένα όμως δεν μπαίνετε καν στον κόπο να μου κάνετε αυτή την εξυπηρέτηση. Είμαι συνδρομητής σας χρόνια και είναι η πρώτη φορά που τυγχάνω τέτοιου αντιεπαγγελματισμού, αφερεγγυότητας και παραπλάνησης απο μέρους σας. Λυπάμαι, αλλά μια καταγγελία στο ΙΝΚΑ επί του θέματος είναι πλέον μονόδρομος. Είναι κρίμα να μας νομίζετε για αδαείς και κουτούς."

Εγω παλι ελαβα αυτην την απαντηση: Καλησπέρα Chris. Με τον έλεγχο που κάναμε δεν φαίνεται να ολοκληρώθηκε η παραγγελία σου. Για την ακρίβεια έκανες προπαραγγελία και όχι ολοκληρωμένη παραγγελία. Εκανα την διαφορα. Παιζει να μαι ο μονος που ελαβα τετοια δικαιολογια? Φαινεται βαρεθηκαν να γραφουν τα ιδια σε ολους! Εν το μεταξυ ουτε καν να μου κανουν αντιπροταση!:lol: Θα ζητησω διευκρινισεις και αν δεν με καλυψουν, η καταγγελια στο ΙΝΚΑ ειναι μονοδρομος! Πλεον, απλα το διασκεδαζω!

Παντως εγω βλεπω στο insomnia παιδια που εχουν παραγγειλει 16:47 και 16:57 και τους ειπαν οτι θα παραλαβουν! Οτι να ναι!

Oχι, δεν εχασα και τον υπνο μου! Απλα, οντας πορωμενος με κινητα και μιας που ειμαι και σε περιοδο που ψαχνομαι για καινουριο κινητο, ζαλιστικα οταν βρηκα το G σε 129 ευρω! Τωρα, οσον αφορα το μεγεθος, οχι, δεν το χω δει απο κοντα. Η μεταβαση με προβληματιζει και μενα, αλλα απο αυτα που ακουω ειναι κατι που συνηθιζεται! Εχω πιασει στα χερια μου και S3 και μου φανηκε ενταξει, αν και το G μου κανει πιο πλατυ!

εμενα παλι 16:42 μου εστειλαν μαιλ διαθεσιμοτητας και 17:10 εκανα την παραγγελια μου! :lol:

http://www.insomnia.gr/topic/505357-καλές-εκτπώσεις-στη-vodafone-σε-διάφορα-κινητά/?p=52751679

Φίλε μου τί ώρα έκανες την παραγγελία σου?

M και γω που εκανα παραγγελια στο δευτερο κυμα μπορω να κανω καταγγελια μιας και εκανα την παραγγελια μου αφου μου εστειλαν μαιλ διαθεσιμοτητας. Μακαρι να παραλαβουμε ολοι κανονικα και να μην φτασουν τα πραγματα εκει

Θελω να συνεχισω να ειμαι επιφυλακτικος, αλλα ολα δειχνουν οτι θα παραλαβουμε κανονικα! Εν το μεταξυ ξανα πηρα τηλ στην εκυπηρετηση και μου ειπαν οτι θα επικοινωνησουν αυριο μαζι μου. Το ιδιο μου λενε απο το πρωι και εχω παρει 3 φορες

Και μενα εκκρεμει και την εκανα 17:10

Πότε ακριβώς έκανες παραγγελία και που έχεις ζητήσει παραλαβή?

http://www.vodafone.gr/portal/client/eshop/loadOrderTracking.action#

Εχω παρει 3 φορες απο το πρωι, δεν ξερει κανεις να μου πει ποια ειναι η κατασταση της παραγγελιας μου! Οτι μα οτι να ναι! Επισης, το εψαξα και στο σαιτ και οπως ηταν αναμενομενο ακομη εκρεμμει! Παρ ολα αυτα, σε καποιοιυς εχει αλλαξει σε εσταλη! Δεν ξερω τι παιζει... Θυμαμαι χτες που συζητουσαμε για την προσφορα του αιωνα και απο αυριο θα μιλαμε για την απατη του αιωνα!

Πηρα τηλεφωνο στην εξυπηρετηση, και η κοπελα που το επιασε δεν ηξερε να μου πει λεπτομεριες για την εξελιξη της παραγγελιας μου. Αφησα το κινητο μου και μου ειπε θα με καλεσουν αμεσα (σημερα, το πολυ αυριο) Σε ερωτηση μου σχετικα με το αν θα παραλαβω το κινητο, μου απαντησε οτι εφοσον εχω παραλαβει κωδικο παραγγελιας δεν υπαρχει κανενας λογος να μην παραλαβω! Παντως ενημερωτικα, απο χτες που εχω επικοινωνησει με πανω απο 5 διαφορετικα ατομα, ο καθενας μου εχει δωσει διαφορετικη εκτιμηση. Στην τελικη, ομολογω οτι το διασκεδαζω και λιγο :lol:

Ρε παιδια, που παιρνουμε τηλ για να ρωτησουμε για την πορεια? Το 13830 ειναι με χρεωση και η αναμονη πανω απο 20 λεπτα. Υπαρχει καποιο αλλο?

Καλύτερη προσφορά απο αυτή? Αποκλείεται!

Πιστεύω ειλικρινά οτι δεν γνωρίζουν τι τους γίνετε! Μόλις έμαθα για την προσφορά χτες το μεσημέρι, μπήκα κατευθείαν στο σαιτ για να κανω παραγγελία! Το κινητό το εμφάνιζε, αλλά δεν είχε την επιλογή αγοράς με την δικαιολογία οτι έχει τελειώσει το απόθεμα. Μου έδινε όμως την δυνατότητα να βάλω το μαιλ μου ώστε να με ενημερώσουν οταν ξαναγίνει διαθέσιμο, όπου και αυτό έκανα. Μέσα στην επόμενη μια ώρα λαμβάνω μαιλ οτι το προϊον είναι ξανά διαθέσιμο και πως μπορώ να μπω στο σαιτ και να παραγγείλω, οπου και αυτό έκανα αμέσως. Το μαιλ αυτό μου ήρθε 16:42 και αφου έκανα την παραγγελία μου έλαβα και μαιλ επιβεβαίωσης στις 17:15. Δεν καταλαβαίνω λοιπόν γιατι να μην παραλάβω, εφόσον μόνοι τους με ενημέρωσαν οτι το κινητό είναι ξανά διαθέσιμο. Αν λοιπόν συμβεί κάτι τέτοιο απο εμένα θα λάβουν μια ωραιότατη καταγγελία στο ινστιτούτο καταναλωτών διότι πλέον μιλάμε για παραπλάνηση και εξαιρετικά αντιεπαγκελματική συμπεριφορά.

Kανένα νέο κανεις? Εμένα ακόμη δεν με έχουν πάρει τηλέφωνο!

Kρατάω μικρό καλάθι πάντως! Αν και το θέλω πολύ, μιας και χρειάζομαι και καινούριο κινητό, νομίζω πως αύριο θα μας πάρουν τηλ να μας ακυρώσουν τις παραγγελίες μας με την δικαιολογία ότι δεν υπάρχει απόθεμα..! Δεν νομίζω οτι την συμφέρει όμως. Θα δούμε!:worry:

Ναι και γω νομιζω οτι ειναι εξαιρετικα αδικα ολα αυτα και ας ειμαι απο αυτους που εστειλα μαιλ την δευτερη φορα! Να μαζευτουμε ολοι αν δεν μας δωσουν τιποτα, να κανουμε μια καταγγελια στο ινστιτουτο καταναλωτων!:cool::ninja: