Έγραψα τον Ιούλιο του 2013, 2 φορές στη σελίδα της HTC με κριτικές (http://www.htc.com/gr/smartphones/htc-one-s/#ratings) την παρακάτω κριτική για το HTC One S:
‘Πολύ καλό κινητό, τα κάνει όλα σε λογική τιμή, αλλά η HTC αποφάσισε πως 18 μήνες μετά την κυκλοφορία του δεν θα το υποστηρίζει σε αναβαθμίσεις (μπορείτε να το βρείτε σε πολλά sites) καθώς το Σεπτέμβριο κυκλοφορεί το HTC One mini με σχεδόν τα ίδια χαρακτηριστικά.
Θα το αφήσει με Android 4.1.1 και HTC Sense 4+.
Η Apple συνεχίζει να υποστηρίζει το πενταετίας iPhone 3GS με ό, τι καινούργιο λογισμικό βγάζει.
Απαράδεκτη πολιτική για μια εταιρεία που θέλει να λογίζεται σοβαρή, αλλά δείχνει πως δεν σέβεται τον πελάτη.
Πρώτο και τελευταίο κινητό από αυτή την εταιρεία, εάν δεν αλλάξει την πολιτική της.’
Δεν την έκαναν δεκτή, την έστειλα πιο τεκμηριωμένη με e-mail και δεν έχουν απαντήσει (εκτιμώ πως ούτε πρόκειται).
Ενημερώστε όσους θέλουν να αγοράσουν HTC για το σεβασμό της εταιρείας προς τον πελάτη.