Το κινητό κάνει συχνά επανεκκινήσεις, αργεί, κολλάει, δεν ανοίγει εφαρμογές όπως Facebook, messenger και σκέφτομαι να του κάνω επαναφορά εργοστασιακων ρυθμίσεων. Τι πρέπει να κάνω για να μην χαθούν οι επαφές μου, τα μηνύματα και τα μηνύματα στο viber?