anton_g66

έχεις δίκιο φίλτατε... είναι ARVATO TELESERVICES... τέρμα το VSERVICES. Έκανα δραστικες ενέργες και έγραψα ένα αρκετά καυστικό email στη Voda μέσω του site. Φυσικά με απειλές για διακοπή συμβολαίου εξωδικα κτλ.. Σήμερα με κάλεσαν τηλεφωνκά να με ενημερώσουν , ναα μου ζητήσουν συγγνώμη για την αναμονή και να μου πουν πως έχουν δρομολογήσει αντικατάσταση της συσκευής μέσω της apple χωρίς να είναι βέβαια δεσμευτικό αυτό που μου λέγαν. Θα έλεγα πως ήταν μια θετική πρόοδος,αν φανταστείτε πως την τελευταία φορά που έγραψα παράπονο στην εταιρία έκαναν 1 μήνα να με καλέσουν.....

Παίδες ακούσατε ακούσατε!!! Εδω κα ένα μήνα έχω παραδώσει το αγαπημένο μου iphone 3gs που αγόρασα τον αυγουστο για έλεγχο στο service της vodafone για το γνωστό πρόβλημα με την κίτρινη οθόνη... Είπα να καλέσω μιας και με ξεχάσανε και έλαβα την εξής απάντηση: Η Vodafone δεν επισκευάζει πλέον τα κινητά με το συνεργείο που συνεργαζόταν, έχουμε στείλει όλες τις συσκευές στην εταιρία NORVATO.. θα σας ενημερώσουμε (κάποτε,ίσως... ποτέ...) (αν) θα πάρετε το τηλέφωνο σας τηλεφωνικά. Πήρα πρωτοβουλία και μίλησα με VServices και μου είπαν τα ίδα αλλά μου δωσαν ένα νέο τηλέφωνο επικοινωνίας.. Σας το παραθέτω για να μοιραστώ την γνώση.. παρακαλώ βομβαρδίστε τους με τα παραπονά σας... NORVATO TELESERVICES 210 - 5197500. ΔΕ-ΠΑ 09.00 ΕΩς 16.00. Είναι επίσημη η ενημέρωση. όπως καταλαβένετε από τον Άννα στον Καιάφα... και θα περι΄μένω μου φαίνεται για άλλον έναν μήνα... αντίο IPHONE.... κλαψ.......