Καλησπέρα σε όλους,
είμαι καινούργιος στο Forum και δεν γνωριζω αν το θέμα που θέτω έχει ξανασυζητηθεί (αν έχει ζητώ συγνώμη) απλά πριν προχωρησω σε διακοπή της συνδεσης μου θα ήθελα να μάθω αν κάποιος γνωριζει κατι σχετικό.
Ειμαι πελατης της wind πολλά χρονια και διαθέτω το προγραμμα Medium (το παλιό). Μέχρι σημερα δεν ειχα κάποιο ιδιαιτερο προβλημα αλλα τον Αυγουστο ξεπέρασα το εντος παγιου οριο για intenet (250 MB) κατά 400 ΜΒ (σύνολο 650 ΜΒ) και μου ήρθε ενας πολυ φουσκωμένος λογαριασμος.Ψαχνωντας ανακαλυψα οτι στο παλιο προγραμμα αυτο οταν ξεπερνας το εντος παγιου οριο η χρεωση ειναι 0,51 Euro / MB όταν σε όλα τα νέα προγράμματα η αντιστοιχη χρέωση ειναι 0,10 Euro / MB. Μίλησα με τη Wind και μου απαντησαν οτι αυτο ισχυει για τα παλια προγραμματα και αν θελω να αλλαξω προγραμμα. Συμφωνω οτι αυτο ισχυε οταν υπέγραψα το συμβολαιο ομως η παραπάνω χρέωση καταντα αισχροκέρδια. Ειναι προφανές οτι η εταιρεια οτι μειωσεις κάνει δεν τις ενσωματωνει στα παλια συμβολαια ( και δεν μιλω για τα εντος παγιου, αυτο δεχομαι οτι δεν μπορει να αλλαζει ) αλλα για τις χρεωσεις εκτος παγιου μπορέι να κρατάει πενταπλασιες χρεωσεις σε παλια προγραμματα σε σχεση με τα σημερινά;
Επίσης ανακάλυψα (κι αυτο θα χρησιμοποιησω σαν επιχειρημα ) οτι οταν εγω εκανα το συμβολαιο ( Ιανουαριος 2010) το πάγιο που υπέγραψα ήταν 45 Euro κι η Wind με χρεώνει με 47 Euro χωρις να με ενημερώσει και μαλιστα στο site τους στα μη εμπορικα προγράμματα το Wind Medium το εχουν στα 47 Euro !!! Εγω ομως μπορω να αποδειξω οτι ηταν 45 Euro και το αυξησαν λογω ΦΠΑ.
Αν γνωριζει κανεις κάτι σχετικο θα με βοηθουσε
Ευχαριστώ πολύ
