Είμαι καινούρια στο φόρουμ και δε γνωρίζω σε ποιο τόπικ να απευθυνθώ ακριβώς..Το θέμα μου μου είναι αρκετά περίεργο..Κάπου στον Οκτώβρη αγόρασα το iphone 4s απ το Γερμανό και πριν λίγο καιρό φαίνεται πως παρουσίασε αποφόρτιση μπαταρίας..Λόγω του κόστους συσκευής το πρόσεχα σαν τα μάτια μου..κυριολεκτικά..Υπέθεσα λοιπόν ότι δεν ήταν κάτι σοβαρό αφού είχα και εγγύηση και το πήρα στο εν λόγω μαγαζί.Αυτοί με τη σειρά τους το έστειλαν στην Αθήνα για τεχνική υποστήριξη και σήμερα έλαβα ενα μήνυμα όπου η συσκευή μου βγήκε εκτός εγγύησης και η βλάβη αναφερόταν στα 600 ευρώ!!!!!Κόντεψα να πάθω εγκεφαλικό και αφού πήρα τηλέφωνο στο υποκατάστημα, μου προσδιόρισε τη βλάβη..... Έλειπαν κάποιες βίδες απο μέσα και εξαρτήματα οπότε η εγγύηση έληξε!!!!Με τη σειρά μου τους εξήγησα ότι δεν το πείραξα ποτέ κι δεν είμαι τόσο χαζή εφόσον έχω εγγύηση να το πειράξει κάποιος 'μάστορας΄της γειτονιάς μου!!!Η μήπως αφαίρεσαν εξαρτήματα εξωγήινοι και δεν το είδα?? Παρεμπιπτόντως το κινητό λειτουργούσε μια χαρά και απλά τελείωνε πιο γρήγορα η μπαταρία..Πως γίνεται να είχε ζημιά 600 ευρω???Αφού με παρέπεμψε το υποκατάστημα στην εξυπηρέτηση καταναλωτή της cosmote μου είπαν ότι δε γίνεται κάτι αφού πειράχτηκε από μέσα λαμβάνοντας ταυτόχρονα την ειρωνική ερώτηση είστε σίγουρη κυρία μου ότι δεν την πειράξατε???
Αντε απόδειξε οτι δεν εισαι ελέφαντας...Επιμένω ότι δεν πειράχτηκε και ότι ειδικά εκείνη την περίοδο που παρουσίασε πρόβλημα έλειπα για δουλειες και το πρόσεχα συνέχεια...Ποιος φταίει λοιπόν?και ποιος μου εγγυάται ότι στην τεχνική υπηρεσία τους δε θέλουν να τα τσεπωσουν???ήταν απ την αρχή ελαττωματικό μήπως και μου το έβγαλαν άχρηστο τελείως???Τι να κάνω τώρα?? ιδέες??
