Θα ήθελα τη βοήθεια σας στο πρόβλημα που έχω με την απόρριψη της φορητότητας του κινητού μου από τη vodafone σε Cosmote. Έχω κάνει ήδη 3 αιτήσεις από ένα τοπικό κατάστημα Γερμανός και συνεχίζω αλλά η Vodafone τις απορρίπτει με πρόσχημα ότι το όνομα στη αίτηση είναι λάθος. Έχω χρησημοποιήσει το ίδιο όνομα το οποίο εμφανίζει ο λογαριασμός που λαμβάνω κάθε μήνα από την εταιρεία το οποίο είναι και το ίδιο ακριβώς που έχω στην ταυτότητά μου. Μετά την δεύτερη απόρριψη της αίτησης ήρθα σε επικοινωνία για μία ακόμη φορά με την εξηπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι παρόλο που ονομάζομαι Κωνσταντίνος αυτό εμφανίζεται ως Κων/νος στο λογαριασμό μου γι'αυτό και είναι λάθος δοκιμάζοντας την υπομονή μου. Θα ήθελα να ξέρω αν και άλλοι αντιμετώπισαν παρόμοια προβλήματα και πως τα έλυσαν ή αν κάποιος που γνωρίζει μπορεί να με βοηθήσει που μπορώ να απευθυνθώ για να ξεφύγω από την ομηρία που προσπαθεί να επιβάλει στο αριθμό μου η Vodafone.
