καλημερα! :)
πηγα στο Resolution Centre, ειπα πως δεν εχω λαβει το αντικειμενο, μου δωσαν καποιο χρονο να περιμενω μηπως ανταποκριθει ο πωλητης, και μετα την παροδο αυτου του χρονου σε ξαναρωτανε αν τα βρηκες με τον πωλητη, ωστε να κλεισεις την υποθεση, αν οχι λες παλι με λιγα λογια τι εχει συμβει στην καθε περιπτωση, ζητας refund και μετα αφηνεις το Customer Support να παρει την τελικη αποφαση .. και σε ειδοποιουν αν δικαιωθηκες στο αιτημα σου.