Jump to content

teoxeni

Members
  • Δημοσιεύσεις

    61
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Δημοσιέυσεις posted by teoxeni

  1. Τελικά και μετά από απίστευτη ταλαιπωρία το κινητό ήρθε στα χέρια μου μέσω μιας παράξενης διαδρομής.Σε συνεννόηση με τον κολλητό μου,το παρέλαβε στη Σόφια(!!!) όπου και έγινε εκ νέου διάγνωση και αντικατάσταση.Το παράξενο είναι οτι η υπάλληλος της apple hellas(αν υπάρχει κάτι τέτοιο) επικοινώνησε η ίδια μαζί τους για να τους ενημερώσειΤο κινητό από τις 16 Οκτωβρίου ήρθε στα χέρια μου στις 18 Νοεμβρίου:down::down::down:
  2. Ο υπάλληλος κοιτάει το συμφέρον της εταιρείας και εσύ το δικό σου. Κάνε αυτά που σου έγραψα παραπάνω και νομίζω πως θα βρεις το δίκιο σου.

    Σου εύχομαι να ξεμπερδέψεις το συντομότερο γιατί είναι άδικο να μείνεις με το χαλασμένο τηλέφωνο.

    φιλικά πάντα

    Αυτα τα βηματα ακριβως εχω ακολουθησει.Εχω αφησει το κινητο απο τις 16 οκτωβριου στο i storm θεσσαλονικης.Ολα τα υπολοιπα που περιεγραψα εχουν γινει μεταγενεστερα.Αυριο θα ξαναπαρω τηλεφωνο στην infoquest να δω κι αυτοι τι εχουν να προτεινουν.Ειλικρινα εχω απογοητευτει σε τεραστιο βαθμο με τη γενικοτερη συμπεριφορα τους.Μετα απο χρονια χρησης android κινητων ειπα να δοκιμασω apple,αλλα δυστυχως μεχρι στιγμης ειμαι τρομερα εκπληκτος με το ποσο αρνητικη εντυπωση εχω

  3. Να το στείλεις που? Ελλάδα ή εξωτερικό. Στην Ελλάδα αντιπρόσωπος είναι η info quest. Εφόσον είσαι μέσα στην εγγύηση στείλτο έστω και με δικά σου έξοδα. Η θα στο φτιάξουν ή θα στο αλλάξουν. Το ευρωπαϊκό support νομίζω ότι είναι στην Ολλανδία.

    Κοίτα με εδώ με το ΙΜΕΙ ή serial number να δεις που σε κατευθύνει

    https://getsupport.apple.com/GetSASO?locale=el_GR

    κοίτα και εδώ: https://www.apple.com/gr/legal/statutory-warranty/

    πάντως του κουμπάρου μου iphone 7 αγορασμένο από Ελβετία του το αντικατέστησαν στην Ελλάδα μετά από πρόβλημα που είχε και δεν γινόταν επισκευή.

    Σε κάθε περίπτωση ψάξτο καλά γιατί είναι κρίμα για καινούργιο τηλέφωνο. Στείλε email και στο support των ΗΠΑ που το αγόρασες ή μίλα και με το μαγαζί που το αγόρασες.

    Ο υπαλληλος της εταιρειας μου ειπε κατα λεξη"να μην το αγοραζατε απο Αμερικη κυριε,να το αγοραζατε απο εδω ωστε να μην ειχατε τετοια θεματα.Τωρα θα πρεπει να το στειλετε μονος σας στην Αμερικη αφου το αγορασατε απο εκει...."

    Προφανως ειναι αντιεπαγγελματικη συμπεριφορα και θιγει το κυρος της apple,αλλα αυτο ειναι το τελευταιο που με απασχολει αυτη την στιγμη

  4. Μπες στο σαιτ της apple και πάρε τηλέφωνο την υποστήριξή τους

    https://support.apple.com/el-gr/HT201232

    Καλημέρα,μόλις επικοινώνησα στο τηλέφωνο που είχε στο λινκ και μου είπαν το εξής:Κύριε από τη στιγμή που αγοράσατε το κινητό από Αμερική θα πρέπει να στείλετε εσείς το κινητό και όχι να αναλάβουμε εμείς τα έξοδα αποστολής.Έχει κάποιος άλλος ανάλογη εμπειρία?

  5. Καλησπέρα.Το θέμα της εγγύησης στα δικά μου μάτια είναι ένα εντελώς θολό τοπίο και εξηγούμαι.Αγόρασα τέλη Σεπτεμβρίου από apple store στη Βοστώνη το νέο 8 plus.Μετά από 10 ημέρες κανονικής χρήσης του κινητού και χωρίς να πέσει ούτε μια φορά σταμάτησε να λειτουργεί το κουμπί που χαμηλώνει τον ήχο.Επειδή μένω στη Βέροια,το κοντινότερο κατάστημα εξυπηρέτησης είναι το istorm στην Τσιμισκή,θεσσαλονίκης.Τους το παρέδωσα στις 16 Οκτωβρίου.Μετλα από 3 μέρες μου τηλεφωνούν και μου λένε ότι το κινητό δεν μπορεί να αντικατασταθεί καθώς είναι αγορασμένο από Αμερική.Κάπου εδώ ξεκινάει το θέατρο του παραλόγου.Όταν τους είπα για την παγκόσμια εγγύηση,η απάντηση του υπαλλήλου ήταν πως κάθε πολιτεία έχει τη δική της νομοθεσία κτλ.Το κινητό βρίσκεται στα χέρια τους εδώ και 3 εβδομάδες και η επίσημη θέση τους είναι πως περιμένουν απάντηση από την επίσημη apple usa για το αν μπορύν να δώσουν αυτοί το οκ για αντικατάσταση του κινητού.Τελικά υπάρχει παγκόασμια εγγύηση ή όχι?Επίσης,τι άλλο θα μπορούσα να κάνω για να λύσω αυτό την κατάσταση?Ευχαριστώ προκαταβολικά
  6. Στην αναπαραγωγή βίντεο με τον player του κινητού πριν την αναβάθμιση σε 4.3 υπήρχε η δυνατότητα λήψης screen shot,πλέον δεν υπάρχει.Υπάρχει πλέον τρόπος να τραβάμε ''φωτογραφία'' από το βίντεο στην 4.3?
  7. Από τότε που μου ήρθε η αναβάθμιση σε 4.3 παρατηρώ τεράστια πτώση στη διάρκεια της μπαταρίας.Με την ίδια χρήση,πριν μου έβγαζε άνετα 24 ώρες +,πλέον στο 12ωρο θέλει φόρτιση.Παρατηρώ ότι ακόμα και αν δεν το χρησιμοποιώ μέσα σε ένα μισάωρο έχει πέσει από το 100% στο 96%.Μήπως τρέχουν κάποιες αφαρμογές και τρώνε μπαταρία?Αν ναι,πώς μπορώ να το διαπιστώσω?
  8. Παίδες έχω μια απορία.Στο sensetaion που είχα παλιότερα,μπορούσα να κάνω συγχρονισμό τις επαφές μου με το facebook και έτσι αυτόματα ενημερώνονταν και οι φωτογραφίες των επαφών.Μπορεί να γίνει κάτι αντίστοιχο στο s3?
  9. Εχεις πρόβλημα μόνο με το s3 ? σε άλλες συσκευές δουλεύει κανονικά ?

    Το ipod touch της αδερφής μου συνδέεται κανονικά,μόνο το s3 έχει πρόβλημα.Σε άλλα ασύρματα δίκτυα δεν έχει πρόβλημα,μόνο στου σπιτιού

  10. Παίδες θα ήθελα τη βοήθειά σας.Εδώ και λίγες μέρες αντιμετωπίζω πρόβλημα συνδεσιμότητας του κινητού με το wifi του σπιτιού.Πρόσφατα βάλαμε κωδικό στο ασύρματο δίκτυο και από τότε ξεκίνησαν τα προβλήματα.Ενώ βάζω τον κωδικό στο κινητό,μου βγάζει ότι συνδέθηκα επιτυχώς στο δίκτυο αλλά ίντερνετ δεν έχω.Τι φταίει?
  11. Καλησπέρα!!Έκανα hard reset προχθες και ενώ πήρα back up τις επαφές και τα μηνύματα αντιμετωπίζω το εξής πρόβλημα.Όταν πατάω στο αρχείο που προκύπτει από το super back up μου εμφανίζει μήνυμα ότι δεν υπάρχει εφαρμογή για το συγκεκριμένο αρχείο.Το παράξενο είναι ότι κάθε φορά που έκανα hard reset έκανα τα ίδια πράγματα με το μπακ απ.Τι φταίει αυτή τη φορά?
  12. Πρόκειται να περάσω μια νέα ρομ στο κινητό.Έχω διαβάσει τον οδηγό στην πρώτη σελίδα αλλά έχω μια απορία.Θέλω να περάσω στο κινητό ρομ που δεν αναγράφεται στο αρχικό ποστ.Το μόνο που έχω να κάνω είναι να ακολουθήσω τα βήματα του οδηγού και απλά να χρησιμοποιήσω τη ρομ που θέλω ή για να περάσω τη ρομ που θέλω ενδεχομένως να χρειάζεται άλλη διαδικασία για να την περάσω?
  13. Προβληματάκι με το s3 μου,στις τελευταιες 2 φορτίσεις αργεί πάρα πολύ.Από το 30 τοις εκατό μέχρι την πλήρη φόρτιση κάνει πάνω από 5 ώρες..Τι μπορεί να φταίει?

    υγ:πότε λέτε να δούμε την 4.2.2 στο κινητό μας επίσημα?

  14. στα μυνήματα --> ρυθμίσεις --> έχει "επανάληψη ειδοποίησης μυνήματος", μια φορά, κάθε 2 λεπτά και κάθε 10 λεπτά.

     

    Επέλεξα το ''μία φορά'' αλλά ακόμα κουδουνίζει μέχρι να ανολιξω το μήνυμα.Τι στο καλό γίνεται?Επιπλέον παρατηρώ ότι τις τελευταίες μέρες η διάρκεια της μπαταρίας έχει πέσει αισθητά ενώ η χρήση που του κάνω είναι σχεδόν ίδια με πριν.Πχ το βράδυ που δεν το χρησιμοποιώ καθόλου η μπαταρία πέφτει κατα 20 τοις εκατό ενώ πριν έπεφτε ελάχιστα.Τι φταίει?

  15. Όταν έρχεται μήνυμα στο κινητό,είτε sms είτε από το chat του fb η ειδοποίηση καταντάει κουραστική γιατί ο ήχος της δε σταματάει αν δε διαβάσω το μήνυμα.Πώς μπορώ να αλλάξω η διάρκεια της ειδοποίησης?
  16. Χθες το βράδυ ''έφυγε'' το κουμπί αυξομείωσης του ήχου...Όσο και να έψαξα δεν βρήκα τίποτα.Πού μπορώ να ρωτήσω για την αγορά ή αντικατάσταση του κουμπιού?Πληροφοριακά,μένω στη Βέροια
×
×
  • Create New...