Γειά σας! Θα ήθελα και εγώ την βοήθεια σας σχετικά με το παρακάτω γεγονός..
Λοιπόν, τον Μάιο αγόρασα από ένα κατάστημα της Wind το huawei ideos x5. Ωστόσο, μετά από κάποιους μήνες είχε πολλά προβλήματα με τις υποδοχές των ακουστικών και του φορτιστή και έφτανε σε σημείο κατά την φόρτιση η μπαταρία να αποφορτίζεται!
Έτσι στις 10 Οκτώβρη αποφάσισα να το αφήσω στη wind για sevice! Ένα μήνα μετά (και συγκεκριμένα στις 8 Νοέμβρη :mad:) και μετά από αρκετά τηλεφωνήματα που έκανα στο κατάστημα, βρέθηκε ένας υπάλληλος που ήξερε που βρισκόταν το κινητό μου! Εκείνος μου είπε λοιπόν το πλέον κλασικό.. Ότι δηλαδή η εγγύηση δεν καλύπτει την επισκευή!:wacko:
Τον ρώτησα λοιπόν γιατί συμβαίνει αυτό και μου απαντησε ότι στην αναφορά έλεγε πως υπήρχαν γρατζουνιές στην οθόνη! Και ρωτώ εγώ.. Ποιός τους ζήτησε αντικατάσταση της οθόνης?? Τέλος πάντων άφου μου ζήτησε το ποσό των 110(:!:) ευρώ για την επισκευή, εγώ ευγενικότατα αρνήθηκα και ζήτησα να σταλεί πίσω. Και ήρθε το τελειωτικό χτύπημα!!!!
Μου είπε λοιπόν ότι θα χρειαστεί να πληρώσω 12,5 ευρώ για τον κουριερ! Πρόσθεσε όμως ότι τους τελευταίους μήνες δεν ζητούν αυτό το ποσό, όμως σε κάθε περίπτωση εγώ πρέπει να το γνωρίζω και να το εξοφλήσω αν ζητηθεί!
Πείτε μου, σας έχει συμβεί κάτι ανάλογο? Και αν όχι, πως θα το αντιμετωπίζατε? :(
(συγνώμη για το μεγάλο ποστ και ευχαριστώ εκ των προτέρων όσους θα απαντήσουν! :) )