dpap73

Παιδιά η συσκευή είναι σαν ένα ADSL modem - δεν χρείάζεται καμία εγκατάσταση ούτε έχει κεραίες. Επίσης δεν μπορώ να καταλάβω τι σημαίνει "καλός" και "κακός" πελάτης. Αν κάποιος σου πουλάει μια υπηρεσία και αυτή δεν αποδίδει όπως πρέπει και υπάρχει λύση στο πρόβλημα με μια μικρή συσκευή τότε πρέπει να κάνει ότι είναι δυνατό για να σε εξυπηρετήσει. Σε τελική ανάλυση ας ζητήσουν και κάποια χρήματα για την συσκευή και να έχουμε να επιλέξουμε. Συνεπώς το μύνημα είναι ξεκάθαρο κατά την γνώμη μου : ΑΝ ΈΧΕΤΕ ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΗΝ ΛΗΨΗ ΣΤΟ ΣΠΙΤΙ ΣΑΣ, ΚΑΝΤΕ ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΣΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΟΤΙ ΕΙΔΟΣ ΠΕΛΑΤΗΣ ΚΑΙ ΑΝ ΕΙΣΤΕ. ΟΣΟ ΠΙΟ ΠΟΛΛΕΣ ΟΙ ΦΩΝΕΣ ΤΟΣΟ ΠΙΟ ΕΥΚΟΛΑ ΘΑ ΚΑΤΑΛΑΒΟΥΝ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΗΝ COSMOTE ΟΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΟΥΝ ΚΑΤΙ ΓΙΑ ΕΣΑΣ. Διαφορετικά θα τρέχετε στα μπαλκόνια για να μιλήσετε ή το internet θα σέρνεται με ταχύτητες του 2003 και θσ σας παραμυθίάζουν οι διαφημίσεις για σήμα καμπάνα.

Είναι δωρεάν και όπως μου είπαν είναι για τους "καλούς" πελάτες. Εσύ πιστέυω πως πρέπει να είσαι. Πρέπει να έχεις 3G σήμα έστω και μια γραμμή σε κάποιο από τα παράθυρα του σπιτιού σου. Μάλιστα καλύπτει και τα γειτονικά διαμερίσματα σε μερικές περιπτώσεις.

Είμαι συνδρομητής COSMOTE και είχα σοβαρά προβλήματα κάλυψης στο σπίτι μου (μένω στην περιοχή στους πρόποδες του Υμηττού). Έκανα παράπονα στην Cosmote και μου έστειλαν ένα τεχνικό σπίτι μου, ο οποίος τοποθέτησε πολύ εύκολα μια συσκευή κοντά στο παράθυρο (όπου υπηρχε σήμα) και μια άλλη μέσα σε κάποιο δωμάτιο και το πρόβλημα λύθηκε αμέσως. Οι συσκευές δεν χρειάζονται καμία ρύθμιση απλά τις τοποθετείς στην πρίζα. Οι συσκευές επικοινωνούν μεταξύ τους σαν να είναι WiFi. Το έχω τεστάρει ένα μήνα περίπου και είναι μια χαρά. Δεν μπορώ να καταλάβω γιατί η Cosmote δεν το διαφημίζει αφού λύνει το πρόβλημα σε πολλούς από τους συνδρομητές της.