Jimmykane

Βάλε βγάλει τα ακουστικά πολλές φορές και γρήγορα. Θα φτιάξει.

Λοιπόν επειδή διάβασα πολλά και δεν μπόρεσα να γράψω σωστά παραθέτω τα παρακάτω: Η 3ή αντικατάσταση που έχω στα χέρια μου είναι ελαττωματική και αυτή. -Όταν κάνετε κλήση το βράδυ ο proximity sensor φαίνεται? Ένα κόκκινο λαμπάκι? Να φαίνεται την ημέρα? Αυτό που πιστεύω είναι ότι η vodafone κρατάει τα "κλειστά κουτιά" για ανανεώσεις και νέες συνδέσεις, και τις αντικαταστάσεις τις κάνει με συσκευές από το service όπου γίνεται συνεχώς "ανακύκλωση" των συσκευών από ένα certified repair center. Αυτό το στηρίζω στα εξής: -1ή συσκευή ελαττωματική από apple γιατί δεν δούλευε το μικρόφωνο. -2ή συσκευή ελαττωματική γιατί δεν ήταν καλά μονωμένο το ακουστικό. <<εδώ με ενημερώνει ό τεχνικός για το ότι θα επικοινωνήσει με apple κτλ και μου κάνει αντικατάσταση. Περιμένω 4 μέρες όπως μου είχε πεί και τίποτα. Περιμένω 6 μέρες και τίποτα! Παίρνω το ρίσκο και πάω για αντικατάσταση. H apple και καλά δεν έχει απικοινωνησει μαζί τους.??>> -3ή συσκευή.... Proximity sensor display problem. Και ΚΥΡΙΟΤΕΡΟ: Έχει 4 μιν καμένα pixel ή ένα σκουπιδάκι ανάμεσα από οθόνη και γυαλί. Έχει και μία τρίχα (πανιού) κ δεν κάνω καθόλου πλάκα. -Επίσης αν κάνετε ένα google τότε θα δείτε ότι μεγάλες εταιρείες (πχ. AT&T) πουλάνε τα refurbished iphones σε σχεδόν μισή τιμή. Λέμε τώρα.... Για φαντάσου και βάλτα όλα αυτά κάτω. Θα σου πώ τι μ#$#$κία κάνουν: "Είναι ένας #@#@ εκεί πάνω που μας θεωρεί όλου ζώα". Αν δεν θέλετε να εμπλακείτε νομικά τότε Ε.Ε.Τ.Τ. και γενική γραμματεία καταναλωτή και μετά ΙΝΚΑ. Έλεος κάνουν την δουλειά για εσένα. Καντε το να γουστάρουμε...

Ξανά εδώ. Πήγα στα κεντρικά και τους έφτασα στο σημείο που να δείχνω την εφημερίδα της κυβερνήσεως με τον νόμο 3043/2002. Σάς παρακαλώ διαβάστε τον νόμο αυτό και πληροφορηθείτε σχετικά και θα καταλάβετε την (δικαιωματικά σωστή) ισχύ που δίνει στον καταναλωτή. Συγκεκριμένα ότι και να έχεις υπογράψει και ότι και να λέει οποιοδήποτε χαρτί από όποια εταιρεία ποτέ δεν είναι άνω των παρών νόμων. Πάρτε και ένα δικηγόρο. Μιλήστε με την γραμματεία του καταναλωτή και μην κολλάτε. Εγώ θα σας πω την τεχνική για άμεση αντικατάσταση. Πιο πριν θα συνεχίσω με το story γιατί αποκτά ενδιαφέρον. Λοιπόν είχα μείνει: Το ένα μου μάτι γύρναγε δεξιά και το άλλο αριστερά. Η κοπέλα (ευγενέστατη) φώναξε τον προϊστάμενο ο όποιος πήρε τα κατάλληλα τηλέφωνα και μετά από λίγο "ενέκριναν αντικατάσταση" αφού πρώτα εγκριθεί από το service (βλέπετε είχα και λίγο ιδιαίτερο πρόβλημα). Να τονίσω ότι οι υπάλληλοι και ο προϊστάμενος ήταν ευγενέστατοι και δεν είχαν καμία διάθεση να στραβώσουν με την πάρτη μου. Γενικώς σε αυτές τις περιπτώσεις οι άνθρωποι που θα αντικρίσεις δεν έχουν καμία σχέση με την πολιτική της εταιρείας κ ποτέ δεν πρέπει να είμαστε επιθετικοί απέναντί τους. Αντιθέτως πρέπει να τους καταλαβαίνουμε και πολιτισμένα να εφαρμόζουμε αυτά που πρέπει! Πηγαίνω λοιπόν στο τεχνικό τμήμα το οποίο βρίσκετε Καβάλας και Κηφισού 226 δίπλα από τα κτελ. Βλέπω ότι ανήκει στην εταιρεία arvato teleservice. Είναι με αυτή που έχει κάνει σύμβαση η βόντα. Το μέρος ήτα αρκετά καλό κι έβλεπες καθαρά τι έκαναν και πως κοίταζαν τα κινητά. Ήταν σε κάτασπρες και κατακάθαρες φόρμες επιστήμονα όλοι και ο εξοπλισμός του χώρου αρκετά επαρκής. Μιλάω με την πρώτη κοπέλα στην εξυπηρέτηση και τους λέω ότι μπλα μπλα έγινε αυτό. Φωνάζουν αντίστοιχα τον υπεύθυνο στο service των iphone. Μετά από επεξήγηση της βλάβης μου λέει χαρακτηριστικά: -Το 16gb είναι; Ναι.... Με λίγα λόγια μου εξηγεί πώς αρκετά 16gb έχουν αυτό το πρόβλημα (μια κοπέλα πήρε από αντικατάσταση 3 φορές συνεχόμενα με το ίδιο πρόβλημα, αλλά και όχι μόνο). Μου είπε ότι δεν έχει πρόβλημα να μου την αντικαταστήσει. Αλλά μου εξηγεί ότι υπάρχει μεγάλη πιθανότητα να είναι και η επόμενη ελαττωματική (χάλια παρτίδα?) και ότι καλύτερα θα πρέπει να επικοινωνήσει με την apple για να γνωρίζουμε. Μου έδωσε το κινητικό του και μου είπε να μιλήσω μαζί του την δευτέρα. Τον πιστεύω στο θέμα με τα ελαττωματικά γιατί αν δείτε το γράφουν σε πολλά forums. Οπότε πέρνω δευτέρα και βλέπουμε τι γίνεται. Όπως έγραψα και παραπάνω θα ζητήσω τα λεφτά μου πίσω που το δικαιούμαι από τον νόμο αν δεν βγει και από εκεί άκρη. Αλά αυτό ήταν μία μικρή ιστορία. Η δική μου. Από εδώ βγάλτε τα συμπεράσματά σας για τα "καινούργια" προϊόντα της Apple και το quality control. Όμως πάμε στο κυρίως θέμα όπως σας υποσχέθηκα. Δώστε βάση και θα καταλάβατε @Alfaromeo: 1.Τα καταστήματα είναι franchise της vodafone. Πάντα θα σας παραπέμπουν στην εξυπηρέτηση πελατών της vodafone ή θα σας λένε ρητές εντολές που έχουν λάβει. 2.Η εξυπηρέτηση θα προσπαθήσει να σας πείσει ότι αυτό δεν γίνεται (για την αντικατάσταση μιλάω) ή ακόμα και σε αυτούς αν τα ψάλλεστε (ευγενικά είπαμε δεν φταίει ο υπάλληλος) θα σας πάνε λάου λάου, του στυλ θα σας τηλεφωνήσουμε κτλ. 3. VODAFONE αποτελείτε από πολλά τμήματα. Πρέπει να περάσεις από τα τμήματα "firewalls" για να φτάσεις στο ψητό εδώ στην Ελλάδα γιατί κανένας δεν το κάνει και μας περνάνε για %$^%^ Μπορεί να μην έχεις δικηγόρο, ή μπορεί να φοβάσαι ότι θα σε φάει η Vodadone στα δικαστήρια. Υπάρχουν πάρα πολλοί δικηγόροι που το κάνουν αυτό τζάμπα και γενικώς δουλεύουν τζάμπα στις μέρες μας. Θα το κάνουν και θα μοιραστείτε την αποζημίωση αν το πάτε νομικά αλλά πιστέψτε με δεν θα φτάσει ως εκεί γιατί θα κάνετε ακριβώς το παρακάτω αν δεν σας είναι κόπος να πάτε σε ένα κατάστημα με την εφημερίδα και να τους πείτε ότι θα φέρω την αστυνομία: Βήμα μηδέν: Ενημερωνόμαστε για τα δικαιώματα μας. Για να μας ανέβει η αυτοπεποίθηση και να γνωρίζουμε τι λέμε Βήμα πρώτο: Παίρνουμε τηλ στην εξυπηρέτηση πελατών ή πάμε σε ένα κατάστημα και τους ζητάμε άμεση αντικατάσταση ή τα λεφτά μας πίσω. Όταν μας απαντήσουν του στύλ ότι δεν γίνεται ή δεν έχουμε doa κτλ, τους ζητάμε να μας δώσουν γραπτώς αυτή την δήλωση. Στην περίπτωση που γίνει αυτό (πιστέψτε με δεν θα γίνει) φροντίζουμε να υπάρχουν υπογραφές και σφραγίδες πάνω στο χαρτί. Το καλύτερο είναι να το πείτε αυτό στην εξυπηρέτηση. Σε αυτό το σημείο θα αρχίσουν να πέφτουν τα εσωτερικά τηλέφωνα κτλ. Θα μπείτε σε μία φάση αναμονής κτλ. Τους λέτε επίσης ότι έχετε επικοινωνήσει με την Γενική γραμματεία καταναλωτή (1520) και ότι θα επικοινωνήσετε με το ΙΝΚΑ. Τώρα ή θα σας πούνε ξανά ότι δεν γίνεται κάτι τέτοιο ή θα σας εγκρίνουν αντικατάσταση. Βήμα δεύτερο: Παίρνουμε τον δικηγόρο μας ή αν δεν έχουμε βρίσκουμε έναν και αυτός παίρνει τηλέφωνο και τους μιλάει για το τι θα γίνει. Αν μας έχουν δώσει και το χαρτί με τις υπογραφές ακόμα πιο τέλεια. Άλλο βήμα δεν υπάρχει. Μέχρι τώρα θα σε έχουν πάρει τηλέφωνο και θα σου γλύφουν το #@$#$ (ότι και να έχεις! ;-) ) Edit: Σήμερα με πήραν τηλέφωνο (ή ιστορία έγινε χτές 24/09) και μου έγλυφαν τα #$@#$@. Υ.Γ. Βίντεο ή ηχογράφηση δεν έκανα γιατί είναι παράνομο μέσα σε ιδιωτικούς χώρους (όπως και στις κλήσεις) για τον μόνο λόγο του ότι αν πρόκειται να κινηθώ νομικά θέλω να έχω το κεφάλι μου ήσυχο. Υ.Γ.2. @marizaki Μίλησα με τον ίδιο τεχνικό που ανεβοκατέβαινες στον ανσασέρ. Έχετε τον τρόπο σας εσείς οι γυναίκες.

Ακριβώς αυτός ο θόρυβος. Καλησπέρα ξανά σε όλους.* Πρώτα κοιταξτε και αυτά:* 1.*ttp://www.iphonehellas.gr/forum/topic/31931-αντικατασταση-iphone-4-λογω-προβληματων/page__st__140 2,*http://www.iphoneforum.gr/viewtopic.php?f=43&t=7512&p=36949#p36949 3. *http://www.myphone.gr/forum/showthread.php?p=3324011#post3324011 Είναι όπου έχω μιλήσει γι αυτο το θέμα. Υπάρχουν παρά πολύ που βρίσκονται σε αυτή την λουμπα.* Θα ήθελα να δηλώσω σε όλους εδώ μέσα, ότι σαν iPhone χρήστης (ούτε ναρκωτικο να ήταν) έχω αρρωστησει με την πολιτική της vodafone και την αισχώδη εξυπηρέτηση της.* Μένω στα Γιαννενα και αύριο το πρωί θα είμαι στα κεντρικά της vodafone γι αυτό το λόγο. Θα μιλήσω μαζί τους και αυτο που θέλω να πετύχω είναι το εξής με σειρά προτεραιότητας.* 1. Doa και όχι ανακατευασμενες ή οτιδήποτε χρησιμοποιημενης συσκευής για όλους τους πελάτες όπως υποχρεούνται από τον νόμο*3043/2002 που είναι δημοσιευμενος στην εφημερίδα της κυβρνησεως, μετα από εντολή της ευρωπαϊκής ένωσης, από το 2002. Το Link θα το βρείτε από παραπάνω πόστ μου. (δεν έχω καμία σχέση με το site που φιλοξενεί το PDF. Εκεί το βρήκα εύκαιρο) 2. Τα λεφτά μου πίσω και να φύγω από την vodafone.* Δεν συμβιβάζομαι με τους όρους κανενός. Σοβαρά αννανεχτουμε αυτη την κατάσταση φανταστήτε τι θα γίνει στα παιδία μας. Αυτό δεν παίζει πουθενά στο εξωτερικό. * Έτσι (ξανά στο θέμα μας) πάω λοιπόν αύριο στα κεντρικά της vodafone και θα γίνει της ^#*%£%. Δεν μπορώ να κάθομαι άλλο σαν ******ς Έλληνας πολίτης. Πιστεύω ξέρετε πιους χαρακτηρίζω με τον όρο αυτόν και να μην παρεξηγηθήτε. Όλους εμάς που ζούμε εδώ και τα ανεχόμαστε αυτά.* Τα κεντρικά της vodafone είναι:* Vodafone Τζαβέλα 1-3, Χαλάνδρι 15231, τηλ. 2106702000. Υγ:*Φυσικά είστε καλεσμένοι όλοι και όσοι γουσταρουν pm me θα είμαι εκεί στις 11.*

Καλησπέρα ξανά. Λοιπόν είναι Από vodafone και ήδη έχω μπλέξει μια φορά με τον κούριερ και την όλη ιστορία αυτή. Το πρώτο iPhone το είχα αγοράσει τις 03/09 και μου ήρθε αντικατάσταση μετά από πολύ πίεση κ ομιλίες μόλις χτες (22/09). Έχω φρικαρει με την κατάσταση. Marizaki να σε ρωτήσω; Οι συσκευές που σου έστειλαν ήταν προφανώς διαφορετικές ε; Δηλαδη είχαν άλλο imei. Άλλο ένα θέμα είναι ότι στην αντικατάσταση η συσκευή ήταν ενεργοποιημένη (αυτή που παρέλαβα) και έτσι μου μπήκαν και άλλες υποψίες. Φαντάσου να μας ανακυκλωνουν τις ελαττωματικες για να κερδίσουν χρόνο στην περάδωση νέων συνδέσεων. Κάτι άλλο τελικά τι έκανες ; Εμεινες με την συσκευή την τελευταία;

Καλησπέρα σε όλους και χαίρομαι που βρήκα αυτό το forum. Το θέμα που θα σας περιγράψω επείγει για τον λόγο του ότι δεν θέλω να χάσω το DOA της συσκευής (χτές την πήρα). Το στόρι: Χτες πήρα το iphone4 (παλιά είχα το 3g ) και δεν έχω κάνει jailbreak και έχω την έκδοση 4.1. Η συσκευή λειτουργεί άψογα μέχρι (ούτε πρόβλημα με σήμα κτλ) τώρα αλλά έχω παρατηρήσει το εξής πρόβλημα: Όταν κάνω μία κλήση (σε οποιοδήποτε δίκτυο) και βρίσκομαι σε ένα ήσυχο μέρος παρατήρησα ότι υπάρχει μία παραμόρφωση στον ήχο από το ακουστικό. Για να γίνω πιο συγκεκριμένος, ακούγετε ακριβώς ο ίδιος ήχος που αν πλησιάσεις ένα κινητό ενώ μιλάς κοντά σε ένα ηχείο. Αυτό που κάνει (μακάρι να μπορούσατε να το ακούσετε) συνεχόμενα τικ τικιτικ τικιτικ τικιτικ. Ξέρετε όπως όταν έχεις το κινιτό κοντά σε ένα ηχείο και πάει να χτυπήσει. Τώρα το θέμα είναι ότι αυτός ο ήχος ακούγετε από το ακουστικό (όπως ανέφερα και πριν.) Έκανα επίσης και το εξής πείραμα για να διαπιστώσω αν απλώς είναι πρόβλημα του καναλιού ομιλίας: -Έβαλα τα ακουστικά (headphones) και έκανα μία κλήση. Από τα headphones δεν ακουγόταν αυτός ο ήχος. Μάλιστα το περίεργο είναι ότι ενώ έχω τα headphones συνδεδεμένα, και το ακουστικό δεν χρησιμοποιείται, πάλι κάνει αυτόν τον ήχο!!!!! Θά ήθελα την άποψή σας σε αυτό το θέμα και άν είναι δυνατόν όσοι από εδώ έχουν iphone4 και την καλοσύνη να μου πουν κάνοντας το παραπάνω πείραμα αν συμβαίνει το ίδιο. Άποψή μου είναι ότι το ακουστικό δεν είναι καλά μονωμένο και ακούγετε αυτός ο ήχος. Βέβαια αν αυτό συμβαίνει σε όλους πάω πάσο. Υ.Γ. Αυτό δεν συμβαίνει σε άλλα κινητά πχ sony που δοκίμασα. Υ.Γ.2. Επείγει η απάντησή σας γιατί είμαι στην 2η μέρα κατοχής του. Ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.