Προς ενημέρωση όλων :
Την 24/3/2005 επισκέφτηκα το κατάστημα κινητής τηλεφωνίας στην οδό Παναγή Τσαλδάρη 87 στο Περιστέρι με σκοπό να κάνω αναβάθμιση λογισμικού στο 6230 που έχω. Η συσκευή ήταν εντός εγγύησης αγορασμένη τον 4/2004. Το κατάστημα με πληροφόρησε ότι πρέπει να πληρώσω τα μεταφορικά αφού θα αποσταλεί στην Alpha Copy στους Αγ. Αναργύρους! Ρώτησα για το χρόνο που θα κάνει η όλη διαδικασία και ο χρόνος ήταν άγνωστος αφού εκτός από τη μεταφορά εξαρτιόταν και από τον εάν έχει μεγάλο φόρτο εργασίας η Alpha Copy. Ρώτησα επίσης που μπορώ να πάω το κινητό για αναβάθμιση προκειμένου να μην πληρώσω τα μεταφορικά και να το πάρω και όσο γίνεται πιο σύντομα και η απάντηση ήταν ίδια, ότι το κοντινότερο σημείο ήταν οι Αγ. Ανάργυροι.
Η πικρία μου ήταν μεγάλη αφού παρόλο που αγοράζω χρόνια τώρα συσκευές ΝΟΚΙΑ και μόνο, γνωρίζω ότι συσκευές άλλων εταιρειών αναβαθμίζονται άμεσα μέσω Internet και εγώ έπρεπε να χάσω χρόνο και χρήμα για τον ίδιο σκοπό.
Φεύγοντας από το παραπάνω κατάστημα και στο δρόμο που βρίσκεται πίσω ακριβώς από το κατάστημα τυχαία είδα κάποια ταμπέλα καταστήματος ΝΟΚΙΑ. Σκέφτηκα να το επισκεφτώ μήπως και ήμουν πιο τυχερός!. Πράγματι το κατάστημα στην οδό Αγ. Βασιλείου 3 ήταν εξουσιοδοτημένο ΝΟΚΙΑ-ALPHA COPY και με ενημέρωσε ότι η αναβάθμιση θα γινόταν χωρίς κόστος σε 1 ώρα!
Επέστρεψα στο κατάστημα της Π. Τσαλδάρη με σκοπό να ρωτήσω και να «ενημερώσω» για την ύπαρξη του ΝΟΚΙΑ-ALPHA COPY. Η απάντηση που πήρα ήταν ότι δεν συνεργάζονται με το ΝΟΚΙΑ-ALPHA COPY για αυτό και δεν ενημερώνουν τους πελάτες για την ύπαρξη του 30 μέτρα μακριά!
Η συμπεριφορά λοιπόν του καταστήματος πως μπορεί να χαρακτηριστεί; Αντιεπαγγελματική; Κακόβουλη; Παραπλανητική; Δυσφημιστική;
Όπως και να χαρακτηριστεί, πολλοί κάτοχοι ΝΟΚΙΑ θα έχουν εξαπατηθεί, θα έχουν πληρώσει μεταφορικά, θα έχουν χάσει χρόνο αλλά και ακόμα θα έχουν αγανακτήσει με την ταλαιπωρία αλλάζοντας πιθανόν και μάρκα κινητού τηλεφώνου. Αν σε αυτό προστεθεί το ότι επίσημο κατάστημα ΝΟΚΙΑ-ALPHA COPY ήταν επί χρόνια στην Παναγή Τσαλδάρη 87 τότε μπορούμε να αναλογιστούμε το μέγεθος της δυσφήμησης.
...συγγνώμη για την πολυλογία μου.... :)