Γειά σας και χαρά σας φίλοι.
Μπήκα στον κόπο και διάβασα όλο το thread, και τις 45 σελίδες.
Δούλευα ως τεχνικός σε Νοκια stores απο το καλοκαίρι του 2002 ως και το καλοκαίρι του 2008.
Έφυγα απο τα Νοκια stores, αλλά και γενικά απο την κινητή τηλεφωνία όταν είδα πως μετά απο 6 χρόνια στον χώρο, δεν υπήρχαν σοβαρές προοπτικές, δεν υπήρχε εξέλιξη και βιοσιμότητα, και όταν είδα πως ότι επαγγελματισμό να έδειχνα εγώ προσωπικά αλλά και η επιχείρηση που εργαζόμουν, υπήρχε ο δεινόσαυρος ονόματι ΑΛΦΑ ΚΟΠΥ που τον ανερούσε με αποτέλεσμα να μην υπάρχει μέρα σχεδόν χωρίς κόντρες με τους πελάτες (με το δίκιο τους) χωρίς όμως δική μου ευθήνη ή έστω της επιχείρησης στην οποία εργαζόμουν.Υπήρχαν και μικροπροστριβές με τον εργοδότη μου, αλλά η αλήθεια είναι ότι όταν βλέπεις μια επιχείρηση σε κεντρικότατο δρόμο της Αθήνας να κάνει μετα βίας 200e ταμείο την ημέρα εκ των οποίων τα 36 (τότε) ήταν ΦΠΑ, τα 30-40 μεροκάματό μου, άλλα 30-40 μεροκάματο της κοπέλας μπροστά, ένα σημαντικό ποσοστό προμηθευτές (ΑΛΦΑ ΚΟΠΥ) και πάγοια έξοδα, καταλαβαίνει κανείς ότι δεν πας πουθενά όταν έχεις ένα κατάστημα και βγάζεις καθαρό κερδος 50-60 ευρώ την ημέρα σαν κατάστημα.
Και την έκανα με ελαφρά αρκετά πριν το καράβι βουλιάξει. Και ευτυχώς για εμένα και δυστυχώς για άλλους που την πάτησαν, δικαιώθηκα.
Και λέω την πάτησαν, γιατί η ΑΛΦΑ ΚΟΠΥ, απο κάποιο σημείο και μετά δεν άνοιγε καταστήματα με κριτήριο εμπορικά (βιοσιμότητα, κερδοφορία, εξυπηρέτηση του πελάτη κλπ) αλλά απλά και μόνο για να πάρει το καπέλο του franchise απο τους ονειροπόλους....Θες να ανοίξεις ΝΟΚΙΑ shop στο χωριό σου?Ναι αμέ.Δώσε τα μαμούνια και παίρνεις ταμπέλα...Δώσε και μαμούνια να πάρεις και την ελάχιστη πρώτη παραγγελεία.Έτσι δεν γίνονται δουλειές.
Και έφτασε ο κάθε τυχάρπαστος που άρμεγε γίδια πιο πρiν, ή είχε εστιατόριο ή ήταν οτιδήποτε άλλο εκτός απο σοβαρός επαγγελματίας του χώρου, να έχει ΝΟΚΙΑ store, να προσπαθεί άλλες φορές να εξυπηρετήσει πελάτες, αλλά να αποτυγχάνει λόγω άγνοιας και ασχετοσύνης με το αντικείμενο, άλλες φορές να κάνει λαμογιές σε χώρο που λόγω τρομερού ανταγωνισμού ούτε σηκώνει, ούτε συγχωρεί τέτοιες συμπεριφορές, και άλλες φορές να είναι σοβαρότατος, επαγγελματίας, γνώστης και με μεράκι, αλλά να του κόβει τα φτερά η ΑΛΦΑ ΚΟΠΥ με την αδιαφορία, προχειρότητα, ερασιτεχνισμό της και έλλειψη προσανατολισμού, στρατηγικής, σχεδίου, επικοινωνίας και όλα τα μοίρια στραβά που είχε.
Είχα την τύχη να συνεργαστώ με επιχειρηματίες οι οποίοι είχαν αρχές.Ο πρώτος, μεγάλος επαγγελματίας του χώρου πολλά χρόνια τώρα, την έκανε με ελαφρά
απο την "ομπρέλα" της ΑΛΦΑ ΚΟΠΥ πρωτού καν οι άλλοι ακόμα και εγώ υποψιαστούν ότι πάει να στραβώσει η δουλειά...Το 2006..και τότε έμοιαζε σε όλους παράλογο πως ένας τόσο έμπειρος επιχειρηματίας την κάνει έτσι στην ψύχρα χωρίς να αντιμετωπίζει κανένα οικονομικό πρόβλημα..Ο τύπος όμως τα είχε 400, μην πω και 500 και έβλεπε πολύ μπροστά γι αυτό είναι και εκεί που είναι..Ακόμα στον χώρο της κινητής επι 20 συναπτά έτη, απο γεννήσεώς της στην Ελλάδα δηλαδή και πάντα κερδοφόρος και λειτουργικός.
Ο άλλος επιχειρηματίας που συνεργάστηκα, άπειρος, άσχετος, αλλά με όρεξη, μεράκι, διάθεση, φιλότιμο και αρχές.Για καλή του τύχη και με τις πολύ έντονες προσπάθειες και πιέσεις που κατέβαλε,αλλά και των καλών επαγγελματικών αρχών του, είναι ακόμα εδώ μετά την κατάρρευση της συνεργασίας ΑΛΦΑ ΚΟΠΥ- ΝΟΚΙΑ, σε ΝΟΚΙΑ store, μακρυά απο την "ΟΜΠΡΕΛΑ" ευτυχώς αυτή τη φορά και δόξα το θεό με τις προοπτικές όλες υπέρ του αυτή τη φορά, αφού το γελοίο φαινόμενο να υπάρχουν 10 ΝΟΚΙΑ store σε ακτίνα 10 χιλιομέτρων και αντί να κερδοφορούν να ανταγωνίζονται μεταξύ τους, σταμάτησε.
Τα 6 χρονάκια αυτά τα ματάκια μου είδαν πολλά....τα αυτάκια μου άκουσαν πιο πολλά...Ευτυχώς δεν είδα καμμία αναφορά ούτε θετική ούτε αρνητική για κάποιο απο τα καταστήματα που εργαζόμουν, για το διάστημα που εργαζόμουν σε αυτά..Άρα σίγουρα δεν ήμουν τρόμπας....
Δεν θα ξεχάσω τον 50αρη μπάρμπα που έχει πάρει καινούριο το 5210, απο άλλο κατάστημα, και μου σκάει με τσαμπουκά και μου λέει δεν παίζει το φιδάκι, το έχω 5 μέρες, άλλαξέ το...Του λέω δεν μπορώ να το αλλάξω, για αλλαγή πας ή εκεί που το πήρες (DOA) ή το στέλνω κεντρικά.Μπορώ όμως να του κάνω μια αναβάθμιση να ξεκολλήσει και σε 10 λεπτάκια θα είστε έτοιμος, δεν υπάρχει λόγως να ταλαιπωρείστε με 2 εβδομάδες αναμονή απο τα κεντρικά αφού ούτε αυτοί θα το αλλάξουν πιθανότατα για αυτή την βλάβη...Και χτυπιότανε....
Πολλούς δεν θα ξεχάσω....Ούτε τα μούτρα μου κάθε φορά που γύρναγε τηλέφωνο απο τα κεντρικά μετά απο 1 μήνα και είτε ήταν ανεπισκεύαστο είτε είχε ακριβώς το ίδιο πρόβλημα ή ακόμα χειρότερα καινούριο πρόβλημα...Γιατί να απολογούμαι εγώ για τις ...άλλων και τι να πεις σε έναν άνθρωπο που μόνο δίκιο έχει, αλλά και εσύ έχεις δίκιο γιατί έκανες ότι μπορούσες και ότι έπρεπε, και ακόμα παραπάνω, αλλά οι συνεργάτες σου σε κρέμασαν?
Για αυτά όλα τα παραπάνω και άλλους λόγους την έκανα με ελαφρά εγκαίρως και είμαι μια χαρά και δεν μετανοιώνω ούτε στιγμή και έχω ρίξει μαύρη πέτρα στον χώρο της κινητής.
Σας τα γράφω όμως όλα αυτά ανακουφισμένος που επιτέλους έφυγε η ΑΛΦΑ ΚΟΠΥ απο την ΝΟΚΙΑ και με την ειλικρινή καλή πίστη πως πλέον θα μπορείτε να εξυπηρετείστε απο αυτούς τους λίγους επαγγελματίες που μείνανε με τον τρόπο που σας αξίζει.
Τα λέμε.