Καλησπέρα,
Θα ήθελα να διατυπώσω την κακή εμπειρία με το 2in1 της cosmote.
Πήγα να αγοράσω από το πλαίσιο ενα νέο κινητό (νέο αριθμό) και να μετατρέψω το ατομικό επαγγελματικό 120 σε μηδενικό πάγιο συνδυάζοντάς τα σε μία 2σε1 κάρτα. Αφού η κοπέλα στο πλαίσιο προσπάθησε να κάνει την αλλαγή παγίου αυτή δεν γινόταν (δεν ευφανιζόταν στο epos συστημα) ενώ στην εξυπηρέτηση πελατών της cosmote μου λέγανε ότι γίνεται. Αφού αιδεύτηκα 3 μέρες πηγαίνοντας ακόμα και στο γερμανό (όπως μου είπε η cosmote) για να κάνω την αλλαγή προέκυψε ότι η αλλαγή δέν γίνεται άμεσα και πρέπει να πάω πρώτα σε βασικό πάγιο και μετά σε μηδενικό γιατί "αλλάζουν κάποιοι όροι" όπως έιπαν.
Μετά από αυτά αποφάσισα να κάνω την παλαιά σύνδεση cosmokarta όπως και έγινε.
ΟΜΩΣ.........
ενεργοποιόντας την υπηρεσία της kosmokartas 1 λεπτό το λεπτό προς 2 αριθμούς μου φαγώθηκε το υπόλοιπο της cosmokartas ενώ χρησημοπιούσα την σύνδεση και το ανακάληψα στη μέση της εθνικής οδού όταν δεν μπορούσαν να επικοινωνήσουν οι δικοί μου μαζί μου. Τελικά μετά από φωνές στην cosmote μου είπαν ότι όταν ενεργοποιω την υπηρεσία λεπτό το λεπτό ακυρώνεται η υπηρεσία 2σε1 και οι προωθήσεις από το ένα κινητό στο άλλο χρεώνονται (ενώ δεν θα έπρεπε. Γι' αυτό και εξαντλήθηκε η κάρτα και δεν μπορούσα να λάβω τηλέφωνα στο καρτοκινητό.
Οπότε παιδιά μακριά από cosmote.