Παιδιά δεν ξέρω τι έγινε με όσους το έστειλαν πίσω στο focalprice αλλά κάτι άρχισε να μου βρωμάει. το έστειλα συστημένο και σύμφωνα και με το ταχυδρομείο του Χονκ Κονγκ το δέμα παραδόθηκε στις 21/10 και αυτοί "κάνουν τους κινέζους" μέχρι σήμερα και δεν μου επιστρέφουν τα χρήματα όπως το υποσχέθηκαν. Ευτύχως πρόλαβα τις 45 μέρες του paypal και "άνοιξα υπόθεση" στο paypal και ελπίζω ότι στο τέλος θα τα καταφέρω. γι αυτό προσοχή όσο έχετε να κάνετε με το focalprice.
Παιδιά να τα βάλω στη σειρά: αφού είχα μια επικοινωνία μαζί τους για το πρόβλημα και μου έλεγαν κάτι του στυλ να το πάρω σε τοπικό κατάστημα για επιδιόρθωση ή να ψάξω στο ιντερνετ αποφάσισα ότι θα το στείλω πίσω σύμφωνα με τις οδηγίες τους Help για να είμαι καλυμμένος με τις μέρες. έκανα ταυτόχρονα και το RMA request. Σε αυτήν την επικοινωνία μου είπαν στην αρχή τα ίδια και όταν τους είπα το στέλλω πίσω μου έδωσαν κάποιες οδηγίες (αυτά που έγραψα πιο πάνω). το έστειλα συστημένο (περίπου 13 ευρώ) όλο το πακέτο και ζήτησα επιστροφή κα εάν στο κάτω κάτω θέλω καινούριο αυτοί θα προτιμήσουν.
πάντως δείτε λίγο το Help τους γιατί κάτι γράφει για 30 μέρες κλπ. Εγώ το έστειλα σε λιγότερο από μια εβδομάδα από την μέρα που το παρέλαβα γιατί το πρόβλημα ήταν ξεκάθαρο και δεν μπορούσε να χρησιμοποιηθεί. στην αρχή σου λένε για επιδιόρθωση ή αλλαγή αλλά εγώ επέμενα. προς το παρόν φαίνονται αρκετά καλοί στην εξυπηρέτηση. θα δείξει όμως στο τέλος.
θα γράψω ότι προκύψει.
Είχα κάνει RMA request και τους είπα ότι θέλω να το στείλω. Σου ζητούν να το στείλεις με τον φθηνότερο τρόπο με κάποια στοχεία που ζητούνε (αριθμός παραγγελίας κλπ). Για τα έξοδα αποστολής μου πρότειναν να μου δώσουν ένα μέρος τους σε δωροκουπόνι από το site. Το έστειλα registered airmail αν και μετά ανακάλυψα ότι υπάρχει πιο φθηνή επιλογή το SAL το οποίο όμως κάνει λίγο περισσότερο να πάει.
Δεν τα καταφέρνω. μου ζητα να "κτυπήσω" πάνω αριστερά, μετά κάτω δεξία και επαναλαμβάνονται συνέχεια αυτά τα δυό (πανω δεξιά, κάτω αριστερά, πάνω δεξιά, κάτω αριστερά κ.ο.κ). και δε σταματά ποτέ. Τι να κάνω;
Γεια σας,
μόλις χτες το πήρα και εγω. αντιμετώπισα το πρόβλημα που δεν μπορουσα να καλέσω αριθμός αλλά εισερχόμενες ήταν οκ. έκανα το εργοστασιακό ρισετ και μετα που ξεκίνησε άρχισε calibration. το θέμα είναι ότι το calibration δεν σταματά ποτέ και συνεχίζεται. μπορεί να με βοηθήσει κάποιος?