ΒΟΗΘΕΙΑ!!!
Ζητάω συγνώμη που εισέρχομαι στο χώρο για πρώτη φορά... φωνάζοντας! Κατ' αρχήν να πω ότι ήμουν μία πάρα πολύ ευχαριστημένη πελάτισσα της Wind μέχρι τη στιγμή που αποφάσισα να συμμετάσχω στο διαγωνισμό sms&win.
Πήρα την απόφαση αυτή με το σκεπτικό ότι... Το χρόνο διαθέτω τόσα για να έχω παροχή κινητής τηλεφωνίας. Θα διαθέσω... τόσα για να διεκδικήσω έστω ένα από τα καθημερινά έπαθλα (το δωρεάν χρόνο ομιλίας ενός χρόνου). Αν κερδίσω, καλώς, αν όχι... θα πληρώσω τους λογαριασμούς.
Το θέμα είναι ότι παρατήρησα μέχρι στιγμής 4... παρατυπίες. Δε θα αναφερθώ λεπτομερώς, για να μην τεθεί θέμα συκοφαντικής δυσφήμισης. Η τελευταία ωστόσο παρατυπία από τη Wind, είναι κατ' εμέ πάρα πολύ σοβαρή. Έχω συγκεντρώσει κάποια αποδεικτικά στοιχεία και περιμένω ακόμη "κάτι" για να στραφώ κατά της εταιρείας!
Θα ήθελα λοιπόν τη βοήθειά σας και εφόσον γνωρίζετε να μου πείτε που θα πρέπει να καταθέσω αυτά τα αποδεικτικά στοιχεία, όταν πρόκειται για διαγωνισμό. Τη δυνατότητα να στραφώ δικαστικά και να τα βάλω με μια μεγάλη εταιρεία δεν την έχω.
Υπάρχουν συγκεκριμένοι οργανισμοί ή κέντρα καταναλωτών στα οποία θα μπορούσα να απευθυνθώ; Ζητάω και πάλι συγνώμη που δεν είμαι σαφής σχετικά με τα προβλήματα που έχουν προκύψει, αλλά χωρίς να βεβαιώθεί από κάποιον επίσημο φορέα ότι όντως πρόκειται για παραβάσεις από την εταιρεία δεν μπορώ να την κατηγορήσω ανοιχτά για κάτι. Θα ενημερώσω μόλις έχω σαφείς απαντήσεις.
Μέχρι τότε... διαβάστε καλά τους όρους του διαγωνισμού!
Ευχαριστώ...
Υ.Γ. Όποιος έχει ανάλογες υπόνοιες - παρατηρήσεις παρακαλώ να μου στείλει pm