Καλησπέρα, έχω εταιρική σύνδεση και προσφάτως αλλάξαμε provider από Vodafone σε Cosmote. Με την ενεργοποίηση της νέας SIM (το ίδιο νούμερο), είχα κανονικά όλες τις υπηρεσίες, τους λογαριασμούς μου κλπ χωρίς να χρειαστεί να κάνω κάτι.
Όμως, προσπαθώντας να συνδεθώ στο BB Internet Service (Mobile site της Cosmote) από το κινητό μου δεν αναγνώριζε το user name, ούτε με άφηνε να φτιάξω άλλο λογαριασμό. προσπαθώντας να συνδεθώ από το internet στο site της Vodafone (https://bis.eu.blackberry.com/html?brand=vodagr) κάνω κανονικά login αλλά σε αυτό της Cosmote (https://bis.eu.blackberry.com/html?brand=cosmotegr) δεν με αφήνει. Τέλος δεν μου επιτρέπει να δημιουργήσω account αφού το PIN μου είναι δεσμευμένο σε ένα account (το δικό μου στην Vodafone)!!
Ξέρει κανείς τι πρέπει να κάνω;
PS Από την εξυπηρέτηση εταιρικών πελατών της Cosmote δεν καταλάβαιναν τι τους έλεγα και τώρα περιμένω από την τεχνική τους υποστήριξη να με καλέσουν.