[Vodafone και VOIP]

Καλησπέρα κι από μένα.

 

Είμαι κάτοχος καρτοκινητού CU εδώ και λίγο καιρό. Χτες βράδυ έστειλα γραπτώς παράπονα στην Vodafone πως δεν μου λειτουργούν οι υπηρεσίες Skype-Viber-κτλ. Σήμερα επικοινώνησαν μαζί μου για να μου ζητήσουν ένα τηλέφωνο επικοινωνίας ώστε "να μου δώσουν τις διευκρινίσεις που θέλω". Έτσι κι έγινε..

Στο τηλέφωνο ένας ευγενικός υπάλληλος από το τμήμα ίντερνετ με ενημέρωσε προφορικά ότι για τους πελάτες που έχουν συμβόλαιο κάτω από 40€/μήνα αποκλείεται η πρόσβαση σε τέτοιες υπηρεσίες. Μάλιστα αναφέρθηκε σε συγκεκριμένη υποπαράγραφο των όρων χρήσης που παραθέτω εδώ:

2.4. Με σκοπό την αποφυγή συμφόρησης του δικτύου της και την προστασία της ποιότητας των παρεχομένων υπηρεσιών στους Συνδρομητές της, η VODAFONE διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει τη χρήση υπηρεσιών φωνής μέσω διαδικτύου/πρωτοκόλλου IP (π.χ υπηρεσίες VoIP) που προσφέρονται με χρήση του δικτύου κινητών τηλεπικοινωνιών της VODAFONE. Σε κάθε περίπτωση η VODAFONE θα παρέχει την επιλογή εγγραφής σε συγκεκριμένα ειδικά προγράμματα, στα οποία θα προβλέπεται η χρήση των εν λόγω υπηρεσιών.

 

Και ρωτάω:

1. Γιατί δεν απάντησε γραπτώς παρά έβαλε τον υπάλληλό της να μου τηλεφωνήσει;
   
2. Εγώ που επιθυμώ να χρησιμοποιώ τα Viber-Skype για να στέλνω μηνύματα ποιον όρο του συμβολαίου παραβαίνω και μου έχουν κλειδώσει την πρόσβαση;
   
3. Τέλος, από που και πως μου παρέχεται η επιλογή εγγραφής σε συγκεκριμένα ειδικά προγράμματα, στα οποία θα προβλέπεται η χρήση των εν λόγω υπηρεσιών;
   

 

 

Υ/Γ: Ήμουν απ΄ αυτούς που επικροτούσαν τις νέες προσφορές της Vodafone όπου έβγαινε μπροστά απ΄τον ανταγωνισμό αλλά πλέον νοιώθω τουλάχιστον ανόητος... Μα είναι πρακτικές αυτές!;

[Κερδίστε μία τιμονιέρα - Xbox 360 Wireless Racing Wheel]

Πολύχρονος κι ευχαριστούμε!

[Κερδίστε ένα Samsung Galaxy SIII προσφορά του myphone.gr και του tixeroulis.eu!]

Καλή επιτυχία σε όλους, αλλά ας είμαι εγώ ο τυχερουλης. O:-)

[Κερδίστε ένα Samsung Galaxy Note 10.1 προσφορά του myphone.gr και του iking.gr!]

Δήλωσα, δεν δήλωσα.. Αχ δεν θυμάμαι και να με συγχωράτε!

 

Καλή επιτυχία σε όλους τους συμφορουμίτες

[Κερδίστε ένα LG Optimus 4X HD από το myphone.gr και την LG Hellas!]

Καλό χειμώνα και καλή επιτυχία σε όλους!

[Κερδίστε ένα Nokia Lumia 610 από το myphone.gr και τη Nokia!]

Ας κερδίσει ο καλύτερος!

[Μεγάλος διαγωνισμός: Κερδίστε ένα HTC One S από το myphone.gr!]

Άντε και καλή τύχη μάγκες! ..που θα 'λεγε κι ο Παύλος

[blogging @myphone.gr: 30 λεπτά με τον νέο «Γαλαξία»]

Θέλω να ελπίζω πως η Samsung με τις πωλήσεις (που λογικά θα παγώσουν) θα βάλει μυαλό και σε κάνα χρόνο από σήμερα θα συζητάμε για το S4 με unibody αλουμίνιο ή κέβλαρ ή κάτι πιο ποιοτικό τέλος πάντων...

[Sony Xperia P]

Πάρα πολύ όμορφο τηλέφωνο, αρκετά καλά χαρακτηριστικά (όπως προκύπτει κι από το Hands On) αλλά με τιμή κοντά στα 450€ είναι σχεδόν απλησίαστο. Κρίμα, αλλά με τέτοιες τιμές ωθούν τον κόσμο στο να κρατάει το τηλέφωνό του 2 με 3 χρόνια..

[Κερδίστε ένα Sony Xperia S, προσφορά του δικτύου καταστημάτων Γερμανός!]

Καλή επιτυχία σε όλους!