Λοιπόν, μέχρι πρόσφατα μου είχε γίνει μια προσφορά από την WIND διάρκειας ενός έτους και είχα τη δυνατότητα να έχω κάθε μήνα δωρεάν μηνυματα και χρόνο ομιλίας χωρίς κανένα πάγιο. Αφού έληξε η προσφορά που μου είχε γίνει επικοινώνησα με το 1260 για να μάθω τι ισχύει από δω και πέρα και μου είπαν ότι θα χρεώνομαι με μηνιαίο πάγιο 5,85Ε, δεν θα έχω δωρεάν χρόνο ομιλίας και θα συνεχίσει η προσφορά για τα δωρεάν μηνύματα ως είχε. Αντ΄αυτού, στο λογαριασμό που μου έστειλαν είχαν χρεώσει το μηνιάιο πάγιο των 5,85Ε, πάγιο για τα δωρεάν μηνύματα και πάγιο δωρεάν χρόνου ομιλίας με αποτέλεσμα να μου έρθει λογαριασμός περιπού 35Ε υψηλότερος από ότι θα έπρεπε. Επικοινώνησα άμεσα με το 1260 και μου είπαν ότι δε μπορεί να γίνει καμία αλλαγή και προφανώς από "λάθος συνεννόηση" μου είχαν πει ότι δεν θα έχω επιπλέον πάγια.:mad:
Πόσο ύπουλα μπορούν να φέρονται δηλαδή, έλεος...
Αυτό που θέλω να ρωτήσω είναι αν μπορώ με κάποιον να αποδείξω ότι όντως μου είχαν πει ότι θτο πάγιο που θα πληρώνω θα είναι 5,85Ε.
Επιπλεον, επειδή φοβάμαι ότι δεν πρόκειται να αποδείξω τίποτα (σιγά μην παραδεχτούν το λάθος τους) τι συνέπειες θα έχω αν δεν πληρώσω το λογαριασμο;
Σας ευχαριστώ