Alexa Plus, η πληρωμένη έκδοση της Alexa by Amazon

Το Copilot Pro της Microsoft, πριν από μερικές μόνο ημέρες, απέκτησε μια νέα έκδοση επί πληρωμή που δίνει πρόσβαση σε αρκετές πρόσθετες δυνατότητες. Τώρα μια αντίστοιχη κίνηση έχουμε και από την Amazon που σχεδιάζει επίσης να ακολουθήσει παρόμοια προσέγγιση με την Alexa, λανσάροντας μια πληρωμένη έκδοση της υπηρεσίας πολύ σύντομα. Ωστόσο, η εταιρεία αντιμετωπίζει πολλά εμπόδια σε αυτό το νέο της ταξίδι.

Όπως αναφέρει το Business Insider, η Amazon αναπτύσσει μια αναβαθμισμένη έκδοση της Alexa και εσωτερικά η εταιρεία αποκαλεί την επερχόμενη έκδοση του εικονικού βοηθού “Remarkable Alexa”. Η Amazon σχεδιάζει να κυκλοφορήσει το Remarkable Alexa στις 30 Ιουνίου 2024 ως Alexa Plus. Όπως υποδηλώνει το όνομα, η Amazon σκοπεύει να προσφέρει το Alexa Plus με συνδρομή επί πληρωμή. Με άλλα λόγια, το Alexa Plus θα φτάσει ως πληρωμένη έκδοση του Alexa.

Κάτι παίζει με την απόδοση… 

Για το Alexa Plus, η Amazon χρησιμοποιεί ένα νέο μοντέλο μεγάλης γλώσσας (LLM), το οποίο έχει την κωδική ονομασία Olympus. Έχει μια νέα δομή σε σύγκριση με το LLM που εξουσιοδοτεί την Alexa. Με την Olympus, η Amazon προσπαθεί να κάνει το Remarkable Alexa πιο συνομιλητικό και εξατομικευμένο από το Classic Alexa. Δυστυχώς, σε μια προεπισκόπηση που προσφέρθηκε σε 15.000 άτομα, η Amazon διαπίστωσε ότι ενώ το Alexa Plus ήταν πιο συνομιλητικό και εξατομικευμένο, περιστασιακά παρέσυρε τις απαντήσεις και έδινε ανακριβείς πληροφορίες και η Amazon δεν είναι ευχαριστημένη με αυτό.

Γίνονται συνεχώς νέες προσπάθειες από την Amazon για να αντιμετωπιστεί το όλο πρόβλημα. Ενώ υπάρχουν λιγοστές πληροφορίες προς το παρόν σχετικά με το τι σημαίνει αυτό, το Business Insider λέει ότι η εταιρεία αντιμετωπίζει προβλήματα στην επίτευξη του στόχου καθώς οι άνθρωποι που εργάστηκαν στο Classic Alexa φέρεται να προσπαθούν να προστατεύσουν την εργασία τους επιμένοντας στους ανθρώπους που εργάζονται στο Remarkable Alexa να χρησιμοποιούν αυτό είχαν δημιουργήσει για την Alexa, η οποία “έχει ως αποτέλεσμα μια πιο φουσκωμένη στοίβα τεχνολογίας ενώ δημιουργεί εσωτερική πολιτική για την ομάδα”.

Με όλα αυτά τα ζητήματα, η Amazon ίσως χρειαστεί να καθυστερήσει την κυκλοφορία του Alexa Plus. Άτομο που είναι εξοικειωμένο με το θέμα είπε στο Business Insider ότι εάν η πληρωμένη έκδοση της Alexa αποτύχει να αποφέρει έσοδα, η επιχείρηση φωνητικού βοηθού της εταιρείας μπορεί να έχει πρόβλημα. Έτσι, εάν η Amazon θέλει πραγματικά να λειτουργήσει αυτό, θα πρέπει να επιλύσει όλα τα προβλήματα με το Alexa Plus πριν το φέρει στην αγορά, επειδή το χειρότερο από την καθυστέρηση της κυκλοφορίας του προϊόντος είναι η κυκλοφορία ενός προϊόντος που δεν είναι καλο-φτιαγμένο και έχει προβλήματα με τις βασικές λειτουργίες.

[via]