Ο Seth Godin σχολιάζοντας στο παρελθόν το Digital Marketing, έχει αναφέρει ότι οι άνθρωποι δεν αγοράζουν αγαθά και υπηρεσίες, αλλά «αγοράζουν» σχέσεις, ιστορίες ...