user_one Δημοσιεύτηκε November 3, 2016 Κοινοποίηση Δημοσιεύτηκε November 3, 2016 Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα επικοινωνίας τους; Προσπαθώ εδώ και μια εβδομάδα να τη συμπληρώσω, κι όταν πατάω αποστολή, κοκκινίζει το πεδίο "Αριθμός στον οποίο αφορά το αίτημα" και γράφει από κάτω "Η υποβολή αιτήματος υποστήριξης δεν ολοκληρώθηκε. Παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα." Ο αριθμός συμπληρώνεται σωστά. 10 ψηφία χωρίς κενά. Είναι παλιός αριθμός Q 699.. Αν δοκιμάσω να προσθέσω και το πρόθεμα της Ελλάδας (+30 ή 0030) βγάζει "Μη έγκυρος αριθμός τηλεφώνου." Κάλεσα την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι μάλλον πρόκειται απλώς για συστημικό πρόβλημα. Έχω δοκιμάσει Edge, chrome και firefox. Ευχαριστώ Παράθεση Αριθμός δωρεάν εξυπηρέτησης Wind: 13700 Καταγγελία σύμβασης κι επιστροφή εναπομείναντος υπολοίπου καρτοκινητού: https://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/Electronics/about_Regulation.html Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
besddimo Δημ. November 18, 2016 Κοινοποίηση Δημ. November 18, 2016 Καλησπέρα. Για μένα είναι έτσι εδώ και μήνες. Την τελευταία φορά που το δοκίμασα, αγανάκτησα και ξεκίνησα τσατ. Μου έδωσε οδηγίες για το πως να συμπληρώσω "σωστά" τη φόρμα και πήγε. Το βάζω όπως μου ήρθε στο μέιλ. Δε θυμάμαι και όπως το διαβάζω μου βγάζει και πολύ νόημα αλλά ίσως κοιτώντας τη φόρμα το καταλάβεις. Αλλιώς ρώτα στο τσάτ και γράψτο κι εδώ αυτό που θα σου πουν. Wind: Ιδιώτης ναι Εγώ: ναι Wind: πιο κάτω και στην συνέχεια Υπηρεσία -γενικές πληροφορίες Κατηγορία-γενικές πληροφορίες Κατηγορία -άλλο θέμα επιλέξτε Εγώ: Δεν έχει αυτήν την επιλογή Wind: Κατηγορία -άλλο θέμα επιλέξτε Εγώ: άλλο θέμα ναι Wind: Και στείλτε το ξανά Εγώ: όχι επιλεξτε ok Wind: Σας περιμένω 1 Παράθεση Δωρεάν ορθογράφος: addons.mozilla.org/el/firefox/addon/english-greek-spelling-diction/ Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
TSAKHS_EVIA Δημ. December 8, 2016 Κοινοποίηση Δημ. December 8, 2016 :mad: - και που συμπληρωσα σωστα την φορμα επικοινωνιας τι εγινε, τιποτα (!) επι 2 ολοκληρα πρωϊνα προσπαθω να παρω το 13800 και 1212 ακομη και στο 13833 προσπαθησα να ρωτησω κατι για λογαρισμο και το αυτοματο συστημα με πεταει εξω "δεν μπορουμε να σας εξυπηρετησουμε", ποση ζαλαδα να με ρωταει τι ακριβως θελω και στο τελος τιποτα, μα ειναι κατασταση αυτη ? 2 πρωϊνα να καλω για μια εξειδικευμενη πληροφορια για το πως να πληρωνω λογαρισμο ? δεν ζητησα κατι να μου χαρισουν,να πληρωσω θελω αναθεμα την ωρα μεσα (!) Παράθεση NOKIA ρε είπαμε κι εαν ποτέ το άλλαζα...πάλι NOKIA θα έπαιρνα (!) Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
FKLDS Δημ. December 8, 2016 Κοινοποίηση Δημ. December 8, 2016 Δεν ξέρω αν βοηθάει αυτό που γράφω, αλλά όταν συμπλήρωσα τη φόρμα και μου ήρθε επιβεβαίωση στο μέιλ, απάντησαν μετά από 7 ημέρες. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
TSAKHS_EVIA Δημ. December 9, 2016 Κοινοποίηση Δημ. December 9, 2016 :worry: - α τοτε ενταξει,εγω ειμαι στην 2η ακομη αρα υπομονη. Παράθεση NOKIA ρε είπαμε κι εαν ποτέ το άλλαζα...πάλι NOKIA θα έπαιρνα (!) Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
user_one Δημ. January 9, 2019 Author Κοινοποίηση Δημ. January 9, 2019 Πέρασαν 2 χρόνια. Είπα "θα το 'χουν διορθώσει, δεν μπορεί.." Αμ δε.. έχω αλλάξει λειτουργικό, browser κι ακόμα τίποτα.. Όπως κι αν γράψω τον αριθμό στον οποίο αφορά το σχόλιο, δεν το δέχεται! Δοκίμασα: 69... 0030... +3069... Στα 2 πρώτα βγάζει "Η υποβολή αιτήματος υποστήριξης δεν ολοκληρώθηκε. Παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα." Ενώ στο τελευταίο: Μη έγκυρος αριθμός τηλεφώνου. Δοκίμασα να αφήσω κενό το πεδίο και βγάζει "Πρέπει να συμπληρώσεις τον αριθμό που αφορά το σχόλιο" Μ' αρέσει που ασχολήθηκαν κι άλλαξαν το "Αριθμός στον οποίο αφορά το αίτημα" σε "Αριθμός στον οποίο αφορά το σχόλιο" Κοροϊδία μέσα στα μούτρα. Ας τη βγάλουν τελείως από το site! Κάθεσαι πόση ώρα να γράψεις αναλυτικά το πρόβλημα σου και στο τέλος δεν μπορείς να το στείλεις. Να δοκιμάσω καταγγελία στην ΕΕΤΤ; (Γελάνε και οι πέτρες..) Γνωρίζει κανείς email απευθείας επικοινωνίας; Παράθεση Αριθμός δωρεάν εξυπηρέτησης Wind: 13700 Καταγγελία σύμβασης κι επιστροφή εναπομείναντος υπολοίπου καρτοκινητού: https://www.eett.gr/opencms/opencms/EETT/Consumer/Electronics/about_Regulation.html Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
George6633 Δημ. January 9, 2019 Κοινοποίηση Δημ. January 9, 2019 Πέρασαν 2 χρόνια. Είπα "θα το 'χουν διορθώσει, δεν μπορεί.." Αμ δε.. έχω αλλάξει λειτουργικό, browser κι ακόμα τίποτα.. Όπως κι αν γράψω τον αριθμό στον οποίο αφορά το σχόλιο, δεν το δέχεται! Δοκίμασα: 69... 0030... +3069... Στα 2 πρώτα βγάζει "Η υποβολή αιτήματος υποστήριξης δεν ολοκληρώθηκε. Παρακαλούμε δοκίμασε ξανά αργότερα." Ενώ στο τελευταίο: Μη έγκυρος αριθμός τηλεφώνου. Δοκίμασα να αφήσω κενό το πεδίο και βγάζει "Πρέπει να συμπληρώσεις τον αριθμό που αφορά το σχόλιο" Μ' αρέσει που ασχολήθηκαν κι άλλαξαν το "Αριθμός στον οποίο αφορά το αίτημα" σε "Αριθμός στον οποίο αφορά το σχόλιο" Κοροϊδία μέσα στα μούτρα. Ας τη βγάλουν τελείως από το site! Κάθεσαι πόση ώρα να γράψεις αναλυτικά το πρόβλημα σου και στο τέλος δεν μπορείς να το στείλεις. Να δοκιμάσω καταγγελία στην ΕΕΤΤ; (Γελάνε και οι πέτρες..) Γνωρίζει κανείς email απευθείας επικοινωνίας; Πιθανολογώ ότι μόλις γράφεις τον αριθμό αφήνει και ένα κενό μετά το οποίο βλέπει ως κάτι άκυρο.Ασε ένα κενό μόλις γράψεις τον αριθμό και γύρνα πίσω να είναι κολλημένος ο δείκτης στον τελευταίο αριθμό.Δεν ξέρω αν κατάλαβες όπως το γράφω. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
p_k Δημ. January 9, 2019 Κοινοποίηση Δημ. January 9, 2019 Επανειλημμένα έχω χρησιμοποιήσει τη φόρμα επικοινωνίας χωρίς κανένα πρόβλημα. Θα επιλέξεις το πεδίο δεξιά που γράφει "προτάσεις - σχόλια" και μετά όλα θα γίνουν χωρίς κανένα πρόβλημα. Παράθεση Powered by POCO X5 Pro 5G / NOVA 5G Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
GREGORYMO Δημ. January 9, 2019 Κοινοποίηση Δημ. January 9, 2019 Και εγώ νομίζω ότι κάποιο λάθος κανείς, γιατί την χρησιμοποιώ αρκετά συχνά και σπάνια έχω πρόβλημα! Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
satsok1979 Δημ. January 10, 2019 Κοινοποίηση Δημ. January 10, 2019 εγω μια φορα την χρησιμοποιησα και μου απαντησαν αμεσα σε 2 μερες. 1 Παράθεση Alcatel One Touch Easy,Nokia 8210,Sharp GX15/GZ100,Samsung duos gt-b5722,Lumia640,Xiaomi MiA1,Redmi Note 10Pro Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
GREGORYMO Δημ. January 10, 2019 Κοινοποίηση Δημ. January 10, 2019 Ο χρόνος απάντησης ποικιλει. Μπορεί να κάνει 2 ημέρες, αλλά μπορεί και 20 ! Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
nargiles_82 Δημ. June 17, 2022 Κοινοποίηση Δημ. June 17, 2022 On 8/12/2016 at 2:14 ΜΜ, FKLDS said: Δεν ξέρω αν βοηθάει αυτό που γράφω, αλλά όταν συμπλήρωσα τη φόρμα και μου ήρθε επιβεβαίωση στο μέιλ, απάντησαν μετά από 7 ημέρες. Καλημέρα, Ποια φόρμα συμπλήρωσες ; Που υπάρχει ο σχετικός σύνδεσμος ; Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
pluss Δημ. June 17, 2022 Κοινοποίηση Δημ. June 17, 2022 8 minutes ago, nargiles_82 said: Καλημέρα, Ποια φόρμα συμπλήρωσες ; Που υπάρχει ο σχετικός σύνδεσμος ; Εδώ. Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
nargiles_82 Δημ. June 24, 2022 Κοινοποίηση Δημ. June 24, 2022 On 17/6/2022 at 10:28 ΠΜ, pluss said: Εδώ. Ευχαριστώ πάρα πολύ 1 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
nargiles_82 Δημ. June 29, 2022 Κοινοποίηση Δημ. June 29, 2022 On 17/6/2022 at 10:28 ΠΜ, pluss said: Εδώ. Και, απάντησαν εντός 24ώρου, το οποίο μου έκανε ιδιαίτερα θετική εντύπωση διότι δεν το περίμενα. 2 Παράθεση Link to comment Share on other sites Περισσότερες Επιλογές Κοινής Χρήσης
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.