Jump to content

alfeios

Members
  • Δημοσιεύσεις

    2.903
  • Εγγραφή

  • Αξιολογήσεις

    0%

Everything posted by alfeios

  1. την επόμενη μερα, ξανα τηλεφωνησα στο 2111201212. Επι ενα τεταρτο μιλουσα με ηχογραφημενα μηνυματα και ζητουσα να με συνδεσουν με εκπροσωπο. Πληκτρολογησα 3 φορες το τηλεφωνο που αφορουσε το θεμα. Στο τελος ειπε: ΣΑς συδεω με εκπροσωπο, και αμεσως ειπε: Για το θεμα σας τηλεφωνειστε στο 13800 με χρεωση. Τηλεφωνησα και παλι εκει. Μου ειπαν οτι πρεπει να φωναξω ηλεκτρολόγο να βαλει ενα χαλυβδινο κουτι στο σπιτι και ο ΟΤΕ να ερθει να συνδεσει εκει. Να το βαλω και να παρω ξανα στο 13800 με χρεωση να πω οτι το εβαλα για να ειδοποιησουν τον ΟΤΕ Τους ρωτησα γιατι δεν με ενημερωσαν για την απαντηση του ΟΤΕ και ειπαν θα με επαιρναν μεχρι αυριο. Τους ειπα οτι η εξυπηραιτηση τους ειναι απαραδεκτη και ειπαν "ευχαριστουμε που καλεσατε" Η ερωτηση μου ειναι, αν δεν βαλω το χλυβδινο κουτι και δεν ξανακαλεσω, και δεν ερθει ο ΟΤΕ να συνδεσει, η φορητοτητα θα ακυρωθει και θα παραμεινω στη Vodafone ή μπορει να διακοπει και αυτο ;
  2. Δεν εκανα ακριβως καταγγελια, αλλα αίτηση διακοπής της συνδεσης επειδη εληγε το συμβολαιο. Δεν μου ειπαν κατι τετοιο. Ειπαν ομως οτι θα με καλεσουν στο τηλεφωνο απο τα κεντρικα να με ρωτησουν γιατι φευγω. Με καλεσαν.
  3. Κοντευουμε να κλεισουμε 4 χρονια με αυτο το κινητό και ακομη ολα πανε ρολόι
  4. Ειχα κανει άιτηση φορητότητας απο Vodafone στην Wind για το τηλεφωνο που εχουν οι γονεις μου. Στην Vodafone ειναι αυτα με την κάρτα SIM , με αριθμό κλήσης σταθερου, επομενως δεν εχουν γραμμή. Απο την Vodafone δεν πηραν κανενα τηλεφωνο να κανουν προταση παραμονης, ουτε καν να ρωτησουν αν οντως εγινε η αίτηση απο εμας. Ελαβα ενημερωση απο την Wind οτι η μεταφορά θα γινει στις 24/10, δηλαδη σημερα. Πραγματι στις 9 το πρωι, ήρθε τεχνικός του ΟΤΕ να τοποθετησει γραμμη. Αφου ειδε το σπιτι, και διαπιστωσε οτι κουτι του ΟΤΕ βρισκεται σε αποσταση δύο !!! (2) μετρων απο το σίτι, ειπε οτι η νομοθεσια εχει αλλαξει και αυτος δεν μπορει να καρφωσει καλωδιο πανω στο σπιτι. Επρεπε να του εχουμε φτιαξει βαση, κολώνα, κατι τετοιο, οπως φτιαχνουμε στη ΔΕΗ για να τοποθετησει το ρολόι. Ειπε ακόμη οτι επρεπε να με εχει ενημερωσει η Wind. Και εφυγε Προσπαθησα να επικοινωνησω με το ρτεχνικο τμημα της Wind. Αφου σπαταλησα περιπου 15 λεπτα να απαντω σε ηχογραφημενες ερωτησεις, και να πληκτρολογω τον αριθμο του νεου τηλεφωνου πήρα την απαντηση "Καλέστε στο 13800 με χρεωση" Επρεπε προφανως να αφησω τον οβολό μου. Τηλεφωνησα, δεν ηξεραν τιποτα, και ειπαν όταν τους ενημερωσει ο ΟΤΕ θα με ενημερωσουν κι αυτοι. Ξερει κανενας κατι για το θεμα ; Σημειωνω οτι πριν δυο μηνες ειχε γινει η μεταβιβαση παλι απο Vodafone (με SIM) σε Wind, από συγγενικό μου προσωπο. Εκει ο τεχνικός του ΟΤΕ ήρθε, καρφωσε το καλώδιο στο σπιτι και εφυγε. Μετα το συνεχισε ο τεχνικος της WIND χωρις κανενα προβλημα.
  5. Ναι αυτο με απασχολει. Πληρωνω 24,20€ αυτη τη στιγμη και με την αυξηση πιστευω οτι θα παει στα 27,50€ Χθες εκανα αίτηση νεας συνδεσης στη Wind στους γονεις μου και η συμφωνια ειναι στα 21€ χωρις πληρωμη για νεα συνδεση Δεν εκανα αίτηση φορητότητας γιατι στο χωριο μου, μονον η Wind και ο OTE εχουν διαθεσιμότητα και εχω διαβασει εδω οτι αν κανεις στον ΟΤΕ μπορει να γινει η μεταφορα χωρις να προλαβεις να αντιδρασεις Σημερα μου τηλεφωνησαν και εκλεισε η συμφωνια στα 23€ για δυο χρονια με τις ιδιες παροχες που εχω. Στο ποσο συμπεριλαμβανεται ο ΦΠΑ, ό φορος τηλεφωνιας, οι αυξησεις αυτης της εποχης και οι χρεωσεις για τις ψηφιακες ευκολιες
  6. Τι λετε; Θα μου τηλεφωνησουν; Γινεται ακυρωση;
  7. Εκανα αιτηση διακοπης σημερα. Δεν θα παω σε αλλη εταιρεια. Με ενημερωσαν οτι η διακοπη θα γινει στις 11/12. Το συμβολαιο μου ληγει στις 11/11. Αρα ο λογαριασμός που θα εκδοθει στις 12/11 θα ειναι εκτος συμβολαιου. Δηλαδη χωρις την εκπτωση. Υπαρχει περιπτωση να μου τηλεφωνησουν να με ρωτησουν γιατι κανω διακοπή και να μου δωσουν καλυτερη τιμη; Θα μπορω να ακυρωσω την διακοπη τοτε;
  8. Επομενως μπλεξαμε. θελουμε κανα 80/ρι για την διακοπή ....
  9. Αλλο αυτο τωρα; Δηλαδη αν κανω αίτηση αυριο για διακοπή θα γινει περιπου στις 10 Δεκεμβρη ; και με δεδομενο οτι το συμβολαιο μου ληγει στις 29 Οκτώβρη, θα χρεωθω αλλους δυο μηνες και μαλλιστα με την κανονικη τιμη και όχι με την έκπτωση που ειχα δυο χρονια τωρα ?
  10. Ναι. Εγω. Στην Κύπρο δουλευε κανονικα
  11. Το ξερω. Ετσι ειχε γινει και πριν δυο χρονια. Σκεφτηκα να κανω αιτηση φορητοτητας. Αλλα στην περιοχή μου διαθεσιμοτητα εχουν μονον ο ΟΤΕ και η Wind. Αν κανω στον ΟΤΕ υπάρχει περίπτωση να προχωρήσει χωρίς να προλαβω να την ακυρωσω
  12. Μου εκαναν εντυπωση τρια πραγματα Πρωτον ότι τηλεφωνησαν δεκα λεπτα μετα το προηγουμενο τηλεφωνημα. Υπαρχει εξηγηση , τους ενημερωσαν απο εκει Δευτερον εκαν προσφορα 3€ πανω απο τη σημερινη τιμη με τις ιδιες παροχες και 6€ πανω απο τη νεα συνδεση με τις ιδιες παροχες εκτός των συσκευων - δωρων Και τρίτον , όταν ειπα οχι, αμεσως ειπαν ευχαριστω και εκλεισαν
  13. Σημερα πρωινες ωρες η μετερα μου, που μενει στον κατω όροφοα απο εμας, δεχτηκε τηλεφωνημα απο συνεργατη της Wind για νεα συνδεση σταθερου τηλεφωνου. Ζητησε να μιλησουν με εμενα για να με ενημερωσου, και αυτο εγινε απο το τηλεφωνό της. Μου ειπαν τις παροχες και την τιμη, και η μητερα μου συμφωνησε να κανει την νεα συνδεση. Εδωσαν: Δωρεαν τα τελη συνδεση και μαλλιστα με διατηρηση του ιδιο αριθμου που εχει τωρα Ιντερνετ μεχρι 24 Απεριόριστες κλησεις προς σταθερά Ελλαδας 300 λεπτα προς κινητά Wind/Q 300 λεπτα πρός κινητά Cosmote/Vodafone 120 λεπτα σε καρτοκινητό δωρεαν προς όλους 1 Gb τον μηνα σε καρτα για ταμπλετ 1 ασυρματο τηλεφωνο 1 smartfone alcatel Η τιμη ηταν 21 € τον μηνα με τον ΦΠΑ και με τον Φόρο κινητής να συμπεριλαμβανονται Η μητερα μου συμφωνησε και ειπαμε το ναι για νεα συνδεση. Τελιώνοντας εγω τους ενημερωσα ότι κι εμεις στο σπιτι μας εχουμε σταθερό Wind , ότι η συνδεση ληγει σε εικοσι μερες, και ρωτησα αν εχουν προσφορα για αναναιωση. Ειπαν ότι δεν εχουν αρμοδιοτητα για αναναιωσεις και ότι πρεπει να απευθυνθω στο 13800. Ευχαριστησα και κλεισαμε το τηλεφωνο. Σε δεκα λεπτα δεχτηκα τηλεφωνημα απο άλλον αριθμό τηλεφωνου (προφανώς τους ενημερωσαν οι προηγουμενοι) που με ενημερωσαν ότι ληγει η συμβαση μου στη Wind και μου προτειναν αναναίωση με τις ιδιες παροχες που εχω τωρα και τιμη 27,00€ Απάντησα ότι τωρα πληρωνω 24,20€ κι εσει μου λετε αυξηση ; Ειπαν ότι με τις τελευταιες αυξησεις θα παει στα 27 Ειπα , τοτε θα κανω διακοπη και θα παω σε αλλη εταιρεια. Δεν προσπαθησαν καθολου να με πεισουν , ειπαν ευχαριστω κι εκλεισαν. Δεν εδωσαν καλυτερη τιμη. να περιμενω νεο τηλεφωνημα; Αληθευει οτι εγιναν αυξησεις τετοιες που απο 24 παει στα 27 ;
  14. Υπάρχει ενα site που γραφεις τον αριθμό του σταθερου σου τηλεφωνου και σου βγαζει ποιες εταιρίες εχουν διαθεσιμοτητα στην περιοχή σου. Το θυμαται καποιος να μου το πει;
  15. Ε, χαστην τοτε. πεταξε την στα σκουπιδια αφου την καταστρεψεις πρωτα, και μετα δηλωσε απώλια
  16. Απορω τι φοβασαι. Αν την εχανες στ αληθεια, θα φοβωσουν να το δηλωσεις ;
  17. Αφου το γραφει ξεκαθαρα, γιατι ρωτας ? ----- προσθήκη μηνύματος 116 δευτ. μετά την υποβολή του προηγούμενου ----- Αιτηση σε καταστημα ή δηλωση απώλιας στο e-banking με δηλωση οτι δεν θελεις επανεκδοση
  18. Εδω και λιγες μερες το τηλεφωνο εχασε ξαφνικα τη συνδεση με το Wifi. Δεν βλεπει το δυκτιο του σπιτιου, και αλλα γνωστα δυκτια. Αν επιμεινεις πολλες φορες, με αναναιωση , καποια στιγμη το βλεπει, συνδεεται με πολλες προσπαθειες αλλα αποσυνδεεται μετα απο λιγο , και δεν γραφει το ονομα δυκτιου καθολου. Αυτο το κανει και στο σπιτι και σε γνωστες καφετεριες που εχει κρατησει τον κωδικο Εκανα επαναφορα εργοστασιακων ρυθμισεων αλλα παλι το ιδιο Να ειναι μηχανικο το προβλημα λετε ? Αρα πεταμα ?
  19. Αυτο ψαχνω κι εγω και δεν το βρσκω πουθενα το ονομα δυκτιου
×
×
  • Create New...