JohnQ

Ακούστε, είχα ένα μικρό μπέρδεμα με γνωστή εταιρία τηλεπικοινωνιών, η οποία ενώ δεν είχα συμφωνήσει στο πρόγραμμά της μου έστειλε τον λογαριασμό του πακέτου. Αλλά ας τα πάρουμε από την αρχή : Ο υπάλληλος της εταιρίας με πήρε τηλέφωνο ζήτησε τα στοιχεία μου και άρχισε να μου αναλύει το πρόγραμμά του. Οταν έφτασε στο σημείο "...οφείλω να σας ενημερώσω ότι η συνομιλία μας καταγράφεται" , εγώ είπα " περιμένετε, δηλαδή αν συμφωνήσω τώρα σημαίνει ότι συμφωνώ στο πρόγραμμα ; " αυτός μου είπε " ναι κύριε Μαρινάκη νομίζω ότι καταλάβατε " και εγώ του απάντησα " ααα τότε δεν συμφωνώ, νόμιζα ότι απλά με ενημερώνατε " αυτός μου είπε " είστε σίγουρος είναι μεγάλη ευκαιρία δεν πρέπει να την χάσουμε " και εγώ του είπα " όχι δεν συμφωνώ θέλω να κοιτάξω και άλλα προγράμματα και θα αποφασίσω μετά". Αυτή ήταν η συνομιλία κατά λέξη και ο συγκεκριμένος επικοινώνησε μαζί μου την επόμενη μέρα, για να με πείσει, αλλά του αποκρίθηκα αρνητικά. Και τώρα έχω αυτόν τον λογαριασμό του οποίου μάλιστα καλούμαι να πληρώσω το πάγιο (39,15 ευρό) και το ποσό το προγράμματος (0,00 ευρό), το οποίο είναι 100ΜΒ για ίντερνετ (ούτε σ' αυτό συμφώνησα). Ζητώ λοιπόν την βοήθειά σας. Δεν ξέρω πόσο κοινό είναι ή σπάνιο να συμβεί κάτι τέτοιο, αλλά εάν ξέρετε παρόμοια περιστατικά και το τι έγινε σ' αυτά θα ήθελα να το ξέρω. Επίσης μπορώ να κινηθώ νομικά ; θα βγάλω άκρη ; Οποιαδήποτε βοήθεια θα εκτιμηθεί.